Top-E-Commerce-Wachstumsstrategien für 2025: Steigern Sie den Umsatz schnell

Wichtige Highlights

• Die Bereitstellung eines nahtlosen Kundenerlebnisses ist der Schlüssel zu einer nachhaltigen E-Commerce-Wachstumsstrategie im Jahr 2025.
• Strategien wie Multichannel-Verkauf, AR, Social Commerce und Remarketing können den Umsatz und das Engagement steigern.
• Mobile Optimierung und schnelle Website-Performance sind unerlässlich, um Käufer anzuziehen und zu binden.
• KI-gestützte Personalisierung und Chatbots verbessern die Kundenzufriedenheit und fördern Wiederholungskäufe.
• Eine starke E-Commerce-Plattform wie WooCommerce, gepaart mit fortschrittlichem Hosting, unterstützt langfristiges Wachstum.

Einleitung

Wenn Sie Ihr E-Commerce-Geschäft ausbauen möchten, ist die Bereitstellung eines unvergesslichen Kundenerlebnisses entscheidend, um Markentreue aufzubauen und Wiederholungskäufe zu fördern.

Das Erreichen dieses Niveaus an Kundenerfahrung kann jedoch eine Herausforderung sein. Die Online-Käufer von heute sind mit der Auswahl überwältigt, und der Übergang von einem Online-Marktplatz zu einer dedizierten E-Commerce-Website erfordert eine zukunftsorientierte E-Commerce-Strategie, die auf Ihre Zielgruppe zugeschnitten ist.

Aus diesem Grund ist eine umfassende E-Commerce-Wachstumsstrategie unerlässlich, um sich von der Masse abzuheben und nachhaltig zu skalieren.

In diesem Blog führen wir Sie durch die effektivsten E-Commerce-Wachstumsstrategien, die Ihnen helfen, die Kundenzufriedenheit zu verbessern, neue Kunden zu gewinnen und bestehende Kunden zu binden.

Aber lassen Sie uns zunächst aufschlüsseln, was eine E-Commerce-Wachstumsstrategie eigentlich ist.

Was ist eine E-Commerce-Wachstumsstrategie?

Eine E-Commerce-Wachstumsstrategie ermöglicht es einem Unternehmen, die verschiedenen Taktiken in Gang zu setzen, die es anwenden wird, um neue Kunden zu gewinnen und den Umsatz zu steigern. Er beschreibt die spezifischen Schritte, die Online-Händler unternehmen können, um nachhaltiges Wachstum zu erzielen und das Kundenerlebnis insgesamt zu verbessern.

Zu verstehen, wo Ihr Unternehmen derzeit steht, ist ein entscheidender Schritt bei der Entwicklung einer E-Commerce-Wachstumsstrategie. Schauen Sie sich wichtige E-Commerce-Kennzahlen an, darunter die Conversion-Rate, den Customer Lifetime Value (CLV) und den durchschnittlichen Bestellwert, damit Sie sich auf die Lücken konzentrieren können.

Von hier aus wird es einfacher sein, Wachstumschancen zu erkennen und realistische Ziele oder interne Benchmarks zu setzen.

Am Ende des Tages dreht sich alles um den Verbraucher, also stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Zielgruppe genau kennen, damit Ihre Wachstumsstrategie funktioniert. Wenn Ihre Kunden beispielsweise der traditionelle Typ sind, wird das Hinzufügen von Augmented Reality (AR) möglicherweise nicht gut angenommen.

Warum ist es wichtig, im Jahr 2025 eine Wachstumsstrategie für den E-Commerce zu haben?

Eine E-Commerce-Wachstumsstrategie ist aus einer Vielzahl von Gründen von Vorteil. Zum Beispiel können Sie:

• Erfüllen Sie hohe Kundenerwartungen: Wenn Sie die steigenden Kundenerwartungen nicht erfüllen können, verlieren Sie Umsatzeinbußen. So geben zwei Drittel der Verbraucher an, dass Nachhaltigkeit einer der wichtigsten Faktoren ist, die sie beim Kauf berücksichtigen. Wenn Ihre Strategie nachhaltige Praktiken ausschließt, kann sich dies negativ auf das Vertrauen der Verbraucher und den Umsatz auswirken. Kunden erwarten auch eine schnelle Antwort, wenn sie Hilfe benötigen. Sie können diese Erwartung erfüllen, indem Sie Chatbots zu Ihrer Website hinzufügen oder Vollzeit-Kundensupportmitarbeiter einstellen.
• Verschaffen Sie sich einen Wettbewerbsvorteil: E-Commerce-Wachstumsstrategien können dazu beitragen, Ihr Online-Geschäft von der Konkurrenz abzuheben und Ihnen einen Vorsprung zu verschaffen. Schließlich könnten Sie Taktiken anwenden, die Ihren Konkurrenten nicht bewusst sind, was bedeutet, dass Sie sie übertreffen können.
• Halten Sie mit den sich entwickelnden E-Commerce-Trends Schritt: Die E-Commerce-Landschaft verändert sich ständig, daher müssen Sie mit den neuesten Trends Schritt halten, um den Verbrauchern ein hervorragendes Einkaufserlebnis zu bieten. Zu diesen Trends gehören eine Social-Commerce-Strategie und künstliche Intelligenz (KI).

Es ist auch wichtig zu beachten, dass Sie mit veralteten E-Commerce-Taktiken nicht weit kommen werden. Dazu gehört, dass der Verkauf über einen einzigen Kanal erfolgt und keine innovativen neuen Wege gefunden werden, um Ihr(e) Produkt(e) zu verkaufen.

Die wichtigsten E-Commerce-Wachstumsstrategien, die in diesem Jahr umgesetzt werden sollen

1. Verbessern Sie die Leistung der Website

Eine schnell ladende Website ist für einen erfolgreichen Online-Shop unerlässlich. Wenn Ihre Website langsam ist, können potenzielle Kunden zu einem Konkurrenten wechseln, was zu Umsatzeinbußen und einer geringeren Markentreue führt.

Um wettbewerbsfähig zu bleiben, streben Sie eine 75 % schnellere Web-Performance und eine Betriebszeit von 99 % an, um sicherzustellen, dass Ihr Shop immer verfügbar ist und schnell geladen wird. Die Top 10 der E-Commerce-Websites in den USA benötigen durchschnittlich nur 1,96 Sekunden zum Laden und setzen damit den Standard für Leistung.

So optimieren Sie Ihre Website für Geschwindigkeit

• Bildgrößen reduzieren: Große Bilder verlangsamen Ihre Website. Verwenden Sie Komprimierungstools wie Adobe Photoshop Express oder Compressor.io, um Bilder zu optimieren, ohne die Qualität zu beeinträchtigen.
• Optimieren Sie Ihren Code: Minimieren Sie CSS, HTML und JavaScript, indem Sie unnötige Leerzeichen, Kommentare und Elemente entfernen. Tools wie UglifyJS und CSS Minifier können das Einkaufserlebnis verbessern und Ihre breitere E-Commerce-Strategie unterstützen.
• Verwenden Sie ein Content Delivery Network (CDN): Ein CDN stellt sicher, dass Inhalte vom nächstgelegenen Server geladen werden, wodurch die Latenz reduziert wird. Viele Hosting-Pläne, einschließlich solcher mit Cloudflare CDN, tragen dazu bei, die Geschwindigkeit der Website zu verbessern.
• Wählen Sie den richtigen Webhoster: Ihr Hosting-Provider spielt eine entscheidende Rolle für die Leistung der Website. Suchen Sie nach einem Host, der Geschwindigkeit, Sicherheit und Skalierbarkeit priorisiert, um das Wachstum Ihrer E-Commerce-Marke zu unterstützen.

Für weitere Einblicke verwenden Sie die PageSpeed Insights von Google, um Möglichkeiten zur Verbesserung der Leistung Ihrer Website zu ermitteln. Eine schnelle und zuverlässige E-Commerce-Website hilft Ihnen, Kunden zu binden, neue Kunden zu gewinnen und langfristigen Erfolg aufzubauen.

2. Verdoppeln Sie die Kundenbindung

Die Bindung bestehender Kunden ist billiger als die Gewinnung neuer Interessenten. Dies liegt daran, dass die Gewinnung neuer Kunden erfordert, sie in jeder Phase des Marketing-Trichters mit Taktiken wie Suchmaschinenoptimierung (SEO) und Content-Marketing anzusprechen.

Wenn Kunden immer wieder zurückkehren, können Sie Ihre Marketingausgaben für die Gewinnung potenzieller Kunden reduzieren. Dies trägt dazu bei, Ihre Kundenakquisitionskosten (CAC) zu senken.

Und wenn Sie Wiederholungskäufe tätigen, steigt Ihr CLV .

Der Aufbau langfristiger Kundenbeziehungen erfordert jedoch Anstrengung.

Eine Möglichkeit, dies zu tun, ist die Einführung eines Kundenbindungs- oder Prämienprogramms. So können Kunden beispielsweise Punkte einlösen, um Rabatte oder besondere Anreize zu erhalten. Oder Sie können ihnen frühzeitig Zugang zu neuen Produkten geben.

Wie auch immer Sie sich entscheiden, das Ziel ist es, sie dazu zu bringen, wiederzukommen. Lucy & Co. hat zum Beispiel ein Treueprogramm, bei dem Kunden für jeden ausgegebenen Dollar fünf Punkte erhalten. Diese Punkte bringen ihnen Rabatte auf zukünftige Einkäufe ein.

Eine weitere Möglichkeit, Wiederholungskäufe zu fördern, ist das E-Mail-Marketing. E-Mails nach dem Kauf funktionieren gut. Sie können beispielsweise E-Mails versenden, in denen Sie Erstkäufer um eine Bewertung bitten. Dies zeigt ihnen, dass ihre Meinung wichtig ist, und erhöht die Wahrscheinlichkeit, dass sie wieder bei Ihnen kaufen.

3. Verkaufen Sie Ihre Produkte über Social Commerce

Es gibt keinen besseren Zeitpunkt als jetzt, um die Möglichkeiten des Social Commerce zu nutzen, um den Online-Verkauf zu steigern und Ihre E-Commerce-Marke zu skalieren. Laut Accenture wird die Branche bis 2025 voraussichtlich 1,2 Billionen US-Dollar erreichen.

Also, wie funktioniert es?

Social Commerce ermöglicht es Verbrauchern, Produkte zu erkunden und zu kaufen, ohne eine Social-Media-App zu verlassen. Dies führt zu einem reibungslosen Einkaufserlebnis, das Ihren Umsatz steigern könnte.

Tatsächlich ergab eine Studie von Bazaarvoice , dass 54 % der Käufer eher ein Produkt auf Social-Media-Plattformen kaufen, wenn sie sich direkt vor Ort darüber informieren könnten.

Facebook, Instagram und TikTok bieten native Shopping-Tools, wobei Facebook die Führung übernimmt.

Wie Sie Produkte verkaufen, hängt vom sozialen Kanal Ihrer Wahl ab.

Instagram enthält Funktionen wie Werbeanzeigen und Produkt-Tags. Mit Anzeigen können Nutzer zu einer Produktbeschreibungsseite durchtippen. Mit Produkt-Tags können Sie Produkte in Ihren Beiträgen und Stories markieren.

Mit Facebook können Sie einen Facebook-Shop erstellen und Ihren Produktkatalog hochladen. Darüber hinaus können Sie über den Facebook Messenger direkt mit Online-Käufern sprechen.

In TikTok können Käufer Produkte aus Ihren Live- oder In-Feed-Videos kaufen. Sie können der App auch Ihren Produktkatalog hinzufügen.

4. Setzen Sie Augmented Reality (AR) ein

Wenn Sie ein Fan von Videospielen wie Pokemon Go sind, sind Sie vielleicht mit AR vertraut.

Mit AR kann ein Benutzer digitale Bilder im wirklichen Leben über die Kamera oder das Smartphone seines Geräts betrachten. Es ermöglicht den Verbrauchern, Produkte in ihrer eigenen Umgebung und in Echtzeit zu betrachten. Im Gegensatz zu VR isoliert AR die Nutzer nicht von ihrer Umgebung, sondern hält sie beim Einkaufen bei vollem Bewusstsein.

Wenn Sie beispielsweise Kleidung verkaufen, können Kunden diese virtuell anprobieren, bevor sie einen Kauf tätigen. Infolgedessen ist es weniger wahrscheinlich, dass sie Artikel zurückgeben, was zu Wiederholungskäufen führen könnte. Ganz zu schweigen von begeisterten Bewertungen zufriedener Käufer.

AR lässt sich auch gut mit sozialen Medien kombinieren. Im Jahr 2020 ging Gucci beispielsweise eine Partnerschaft mit Snapchat ein, um Turnschuhe zu verkaufen. Mit AR-Anprobelinsen konnten Snapchat-Nutzer sehen, wie Gucci-Sneaker an ihren Füßen aussahen.

Da es verschiedene Arten von AR gibt (z. B. marker- und projektionsbasiert), sollten Sie Ihre Due Diligence durchführen, bevor Sie sie in Ihrem Geschäft einsetzen. Das virtuelle Anprobieren von Kleidung vor dem Kauf ist ein Beispiel für markerbasierte AR.

Projektionsbasierte AR ermöglicht es Käufern, sich vor dem Kauf vorzustellen, wie Produkte in ihrem Zuhause aussehen werden. Es ermöglicht 3D-Produktprojektionen direkt in den physischen Raum des Benutzers.

Nehmen wir zum Beispiel Wayfair. Mit der App-Funktion „Im Raum anzeigen “ können Verbraucher sehen, wie Möbel und Dekorationsoptionen in ihrem Zuhause aussehen.

5. Nutzen Sie eine Multichannel-Vertriebsstrategie

Möglicherweise verpassen Sie massive Verkaufschancen. Wenn Sie sich auf einen einzigen Vertriebskanal verlassen, kann dies Ihren potenziellen Umsatz und Ihre Kundenreichweite einschränken. Tatsächlich nutzen Einzelhändler nicht die Vorteile mehrerer Kanäle und verpassen bis zu 30 % des Umsatzes.

Zu den Kanälen, die Sie untersuchen können, gehören ein E-Commerce-Shop, Online-Marktplätze, SMS, mobile Apps, soziale Medien und physische Geschäfte. In physischen Geschäften können Sie beispielsweise an lokale Verbraucher verkaufen, die das Erlebnis im Geschäft bevorzugen.

Es steckt viel in der Entwicklung einer Multichannel-Strategie. Zunächst müssen Sie ein starkes Branding etablieren , damit Sie den Nutzern unabhängig vom verwendeten Kanal das gleiche Einkaufserlebnis bieten können.

Wählen Sie als Nächstes die Kanäle aus, die Sie verwenden möchten, da der Multichannel-Verkauf ressourcenintensiv ist. Marktplätze wie Amazon enthalten Analysen, sodass Sie diese Daten verwenden können, um Ihre Liste auf die profitabelsten Optionen einzugrenzen.

Sie benötigen auch eine Möglichkeit, Ihre Verkäufe an einem Ort zu verwalten. Zum Beispiel bietet Bluehost bei einigen WooCommerce-Plänen eine Multichannel-Bestandsverwaltung an. Das macht es einfach, Bestellungen über verschiedene Kanäle hinweg zu verfolgen und auszuführen.

6. Verwenden Sie Chatbots für den Kundensupport

Online-Käufer erwarten oft sofortige Antworten und einen nahtlosen Service. Wenn Sie oder Ihr Team also nicht zur Stelle sind, um die Fragen eines Kunden zu beantworten, laufen Sie Gefahr, diesen Verkauf zu verlieren.

Chatbots können Ihnen helfen, dieses Problem zu vermeiden, indem sie auf Benutzeranfragen antworten. Eine nutzerähnliche Umfrage ergab beispielsweise, dass 68 % der Verbraucher die Geschwindigkeit mögen, mit der ein Chatbot ihre Fragen beantwortet. Darüber hinaus prognostiziert Gartner , dass bis 2027 etwa ein Viertel der Unternehmen Chatbots als primären Kundendienstkanal nutzen wird.

Und abgesehen davon, dass sie einen zeitnahen Kundensupport bieten, sind Chatbots in vielerlei Hinsicht nützlich: Sie können Kundendaten sammeln, personalisierte Empfehlungen geben und Bestellungen verfolgen. Außerdem ist die Implementierung von Chatbots kostengünstig, da Sie die Mitarbeiterzahl nicht erhöhen müssen, wenn Ihr Unternehmen wächst.

Nun sind Chatbots in der Regel regelbasiert oder KI-basiert. Regelbasierte Chatbots arbeiten mit einer Vorgabe von Regeln (und sind billiger zu implementieren).

Im Gegensatz dazu können KI-basierte Chatbots Kundenanfragen mithilfe von maschinellem Lernen und natürlicher Sprachverarbeitung verstehen. KI-basierte Chatbots bieten eine maßgeschneiderte und reaktionsschnellere Benutzererfahrung.

Der Einsatz von Chatbots kann über Ihre E-Commerce-Website hinausgehen. Sie können sie in Ihre Social-Media-Konten integrieren, um Ihre Social-Commerce-Bemühungen zu fördern.

Beispiele für beliebte Chatbot-Lösungen sind Chatfuel und Tidio.

7. Optimieren Sie Ihren Online-Shop für Mobilgeräte

Eine E-Commerce-Wachstumsstrategie ist ohne mobile Optimierung unvollständig. Stellen Sie sich Folgendes vor: Jeden Tag verbringen die Amerikaner vier Stunden und 25 Minuten mit ihren mobilen Geräten.

Und mobile Geräte machen weltweit über 55 % des Website-Traffics aus. Außerdem spricht eine für Mobilgeräte optimierte Website Google an, was sich hervorragend für eine erhöhte Sichtbarkeit in der Suche eignet.

Wenn man sich diese Zahlen ansieht, wird klar, dass eine für Mobilgeräte optimierte Website sowohl für Menschen als auch für Suchbots gut ist.

Um Online-Nutzern ein reibungsloses mobiles Einkaufserlebnis zu bieten, können Sie also:

• Verwenden Sie ein responsives Design: Ein responsives Design passt sich jeder Bildschirmgröße an, sodass Benutzer Ihre Website mühelos durchsuchen können. Dies kann beim mobilen E-Commerce-Verkauf hilfreich sein. Ein responsives Design bringt auch Kosteneinsparungen mit sich, da Sie keine separate Version Ihrer Website erstellen müssen, um mobilen Benutzern gerecht zu werden.
• Halten Sie Ihren Checkout-Prozess so kurz wie möglich: Sie können Express-Checkout-Optionen wie Apple Pay und Google Pay anbieten. Bei beiden Optionen werden Kreditkartendaten gespeichert, sodass Benutzer sofort zur Kasse gehen können.
• Machen Sie Ihre Website navigierbar: Machen Sie es Online-Käufern leichter, schnell zu finden, wonach sie suchen. Achten Sie beispielsweise darauf, dass der Kontrast zwischen Text und Hintergrund hoch genug ist und dass die Schaltflächen und Links groß genug sind, um darauf zu tippen.

8. Personalisieren Sie die Customer Journey

Wäre es nicht einfacher, Verkäufe zu sichern (und die Markentreue zu fördern), wenn Sie in der Lage wären, die individuellen Bedürfnisse jedes Online-Nutzers zu erfüllen?

Das Zeigen irrelevanter Produkte kann Nutzer frustrieren und zu verlorenen Conversions führen.

Die Implementierung von KI-Technologie ist eine Möglichkeit, die Personalisierung voranzutreiben und sicherzustellen, dass die Nutzer ein angenehmeres Online-Einkaufserlebnis haben.

KI sammelt und analysiert große Datenmengen, um das Verhalten und die Vorlieben der Verbraucher zu verstehen. Es kann auf jeden Schritt der Buyer’s Journey angewendet werden, um das Engagement zu verbessern und den Umsatz zu maximieren.

Wenn ein Verbraucher beispielsweise auf Ihre Website zurückkehrt, können Sie Produktempfehlungen basierend auf dem Surfverhalten anzeigen oder zeitnahe Warenkorberinnerungen senden. Und wenn sie zur Kasse gehen, können Sie relevante Cross-Selling- oder Upselling-Produkte einbeziehen, die ihr Interesse wecken könnten.

KI ist auch nicht nur für die Personalisierung wertvoll. Sie können die gesammelten Daten auch verwenden, um Anzeigen und Marketingkampagnen zu erstellen, die den Interessen einer Zielgruppe entsprechen und eine dynamische Preisgestaltung bieten.

9. Nutzen Sie die Vorteile von Remarketing-Kampagnen

Wenn Benutzer Ihre E-Commerce-Website verlassen, ohne etwas gekauft zu haben, sollte die Reise hier nicht enden. Mit der richtigen E-Commerce-Marketingstrategie können Sie diese potenziellen Käufer erneut ansprechen.

Remarketing ist eine leistungsstarke Taktik, die es Ihnen ermöglicht, wieder mit Website-Besuchern in Kontakt zu treten, indem Sie ihnen die Produkte zeigen, die sie sich angesehen haben, sie an ihr Interesse erinnern und zu Wiederholungskäufen anregen. Sie können Remarketing-Kampagnen über Google Ads, Social-Media-Plattformen und vor allem über E-Mail-Marketing durchführen.

Debenhams versendet beispielsweise Remarketing-E-Mails, die Kunden an Artikel erinnern, die sie sich angesehen, aber nicht in ihren Warenkorb gelegt haben, und so einen subtilen, personalisierten Anstoß zum Abschluss des Kaufs geben.

Eine solch effektive Remarketing-Kampagne erfordert eine zuverlässige und skalierbare E-Mail-Lösung. Mit unserer Bluehost Professional E-Mail-Lösung können Sie markenspezifische, glaubwürdige E-Mails direkt von Ihrer Domain aus versenden, Vertrauen aufbauen, während Sie die Öffnungsraten erhöhen und die Kundenbindung fördern.

10. Bieten Sie mehrere Zahlungsmethoden an

Eine E-Commerce-Wachstumsstrategie kann auch darin bestehen, den Verbrauchern mehrere Zahlungsmethoden anzubieten.

Wenn Sie nur eine Zahlungsoption anbieten, kann die Zahl der Warenkorbabbrüche zunehmen und Sie verlieren potenzielle Verkäufe. Zum einen haben die Nutzer in der Regel ihre bevorzugten Zahlungsmethoden, die sie zum Kauf eines Produkts anregen können. Und wenn Sie Ihre Zahlungsoptionen nicht ändern, können es Konkurrenten tun.

Sich auf einen Zahlungsanbieter zu verlassen, ist so, als würde man alle Eier in einen Korb legen. Wenn es zu einem Ausfall kommt, können Sie keine Zahlungen verarbeiten.

Zu den Zahlungsoptionen, die Sie anbieten können, gehören digitale Geldbörsen wie Google Pay, regionsspezifische Optionen wie Bancontact und BNPL (jetzt kaufen, später bezahlen). Tatsächlich geben 51 % der US-Kunden an, dass sie mit größerer Wahrscheinlichkeit einen Kauf abschließen würden, wenn BNPL verfügbar wäre.

Darüber hinaus können Sie durch die Einbeziehung von rein mobilen Zahlungsanbietern wie Cash App und Venmo mobile Benutzer in Ihren Online-Shop locken.

Die Bereitstellung mehrerer Zahlungsoptionen ist eine Win-Win-Situation für Sie und Ihre Kunden. Sie steigern den Umsatz und die Kundenzufriedenheit, indem Sie den Nutzern ermöglichen, mit ihrer bevorzugten Zahlungsmethode zu bezahlen.

Wie kann Bluehost Ihnen helfen, Ihr Online-Geschäft auszubauen?

Unser Bluehost WordPress eCommerce Premium ist eine umfassende E-Commerce-Wachstumslösung, die auf der Leistungsfähigkeit von WordPress und WooCommerce basiert und Ihnen hilft, effizient zu skalieren. Ganz gleich, ob Sie einen neuen Online-Shop eröffnen oder einen bestehenden erweitern, wir bieten Ihnen alles, was Sie brauchen, um im digitalen Raum erfolgreich zu sein.

Wichtige Funktionen zur Unterstützung Ihres E-Commerce-Wachstums:

• Multichannel-Bestandsverwaltung: Verfolgen und synchronisieren Sie Lagerbestand nahtlos über wichtige Plattformen wie Amazon, Etsy und eBay. Halten Sie die Lagerbestände genau, minimieren Sie Überverkäufe und erfüllen Sie die Kundennachfrage mit Zuversicht.
• Erweiterte SEO-Tools: Optimieren Sie Ihre Produktseiten mit den integrierten Yoast WooCommerce SEO-Tools, die Ihnen helfen, in den Suchergebnissen einen höheren Rang einzunehmen und mehr potenzielle Kunden durch organischen Traffic zu gewinnen.
• Ein-Klick-Checkout: Reduzieren Sie Warenkorbabbrüche und verbessern Sie die Kundenzufriedenheit mit einem reibungslosen Checkout-Erlebnis, das sowohl für mobile als auch für Desktop-Käufer konzipiert ist.
• Integrierte Marketinginstrumente: Verwalten Sie E-Mail-Marketing, führen Sie Werbekampagnen durch und automatisieren Sie das Engagement – alles von einer Plattform aus. Unsere Tools helfen Ihnen, treue Kunden zu binden und gleichzeitig neue Kunden zu erreichen.
• Verbesserte Sicherheit und Support: Schützen Sie Ihre E-Commerce-Website mit kostenlosem SSL, täglichen Backups und Domain-Datenschutz und verlassen Sie sich auf unseren 24/7-Expertensupport, damit alles reibungslos läuft.

Mit unserem E-Commerce-Premium-Plan erhalten Sie die Tools und Funktionen, mit denen Sie Ihre gesamte Customer Journey unterstützen können, von der Gewinnung neuer Käufer bis hin zum Aufbau langfristiger Markentreue. Lassen Sie uns Ihnen helfen, Ihr Online-Geschäft mit Leichtigkeit auszubauen und zu skalieren.

Abschließende Gedanken

Jede der oben genannten E-Commerce-Wachstumsstrategien kann Ihnen helfen, Ihr Geschäft im Jahr 2025 auszubauen und den Wert zu beweisen, den Sie den Verbrauchern bieten.

Überlegen Sie sich jedoch genau, welche Strategien Ihrem Unternehmen und Ihren Kunden am besten dienen. Wenn Ihre Zielgruppe beispielsweise auf E-Mails reagiert, sollten Sie mit gezielten E-Mail-Remarketing-Kampagnen beginnen.

Um den Erfolg Ihres Wachstumsplans sicherzustellen, müssen Sie auch die richtige E-Commerce-Plattform auswählen.

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Häufig gestellte Fragen