Top 11 der besten WordPress CRM-Plugins im Jahr 2025

Benötigen Sie Hilfe bei der effizienten Verwaltung von Kundenbeziehungen und Geschäftsaufgaben? Wenn Sie eine WordPress-Site betreiben, wäre die Integration mit einem CRM- oder Customer-Relationship-Management-Plugin ein entscheidender Faktor. Ganz gleich, ob Sie Leads pflegen, das Marketing automatisieren oder die Kundenkommunikation im Auge behalten möchten, das richtige CRM-Plugin kann die Art und Weise, wie Sie Ihr Unternehmen verwalten, verändern.

Berichten zufolge lassen sich über 85 % der CRM-Plugins nahtlos in beliebte Marketing-Tools integrieren, was die Optimierung von Kampagnen und die Verwaltung von Kundendaten erleichtert. Darüber hinaus haben Unternehmen, die CRM-Systeme einsetzen, eine Steigerung der Kundenbindung um bis zu 27 % und eine durchschnittliche Umsatzsteigerung von 29 % verzeichnet.

Bei so vielen verfügbaren Optionen kann es eine Herausforderung sein, das beste Plugin für Ihre Bedürfnisse auszuwählen. Dieser Leitfaden führt Sie durch die Top 11 der besten WordPress CRM-Plugins, um Ihre Kundenbeziehungen auf die nächste Stufe zu heben. Bevor wir in die CRM-Liste eintauchen, wollen wir kurz ein CRM-Plugin verstehen und wie man das richtige auswählt.

Was ist ein WordPress CRM Plugin?

Ein WordPress CRM-Plugin hilft Ihnen, Kundenbeziehungen direkt auf Ihrer WordPress-Website zu verwalten. Es verfolgt Kundeninformationen, Interaktionen und Verkäufe und erleichtert die Verwaltung von Leads und Kunden, ohne dass zusätzliche Software erforderlich ist.

Wenn Ihr Unternehmen wächst, wird die Verwaltung von Kundendaten und -beziehungen schwierig. Ein gutes CRM-Plugin kann jedoch eine zentralisierte Plattform zum Organisieren, Analysieren und Interpretieren von Kundeninformationen bieten. Berichten zufolge können CRMs die Konversionsraten um bis zu 300 % verbessern, insbesondere in Kombination mit Marketingautomatisierung.

Nehmen wir zum Beispiel an, Sie besitzen einen Online-Shop. Ein WordPress CRM-Plugin wie HubSpot kann Ihnen dabei helfen:

• Sammeln Sie Kundenkontaktinformationen, wenn jemand ein Formular ausfüllt.
• Senden Sie nach einem Kauf automatische Follow-up-E-Mails an Kunden.
• Machen Sie sich Notizen zu Kundenpräferenzen oder -problemen, damit Ihr Team einen personalisierten Service bieten kann.

Auf diese Weise können Sie alle Ihre Kundendaten und Ihre Kommunikation an einem Ort verwalten, ohne WordPress verlassen zu müssen.

So wählen Sie das beste WordPress CRM-Plugin aus

Jede WordPress-Site verwendet am Ende ein CRM-Plugin. Während einige die grundlegenden Funktionen integrieren müssen, benötigen andere möglicherweise erweiterte Anpassungen. In einem so wettbewerbsintensiven weltweiten Markt ist es notwendig geworden, die Geschäftsanforderungen zu erfüllen. Den Berichten zufolge tragen CRM-Systeme dazu bei, die Kosten für die Kundenakquise um 23 % zu senken, da sich Unternehmen auf hochwertige Leads konzentrieren und ihre Marketingbemühungen optimieren können.

Es gibt heute viele CRM-Plugins, aber um Ihnen die Suche zu erleichtern, haben wir die wichtigsten Funktionen hervorgehoben, auf die Sie bei einem WordPress CRM-Plugin achten sollten.

Wichtige Funktionen, auf die Sie bei einem WordPress CRM-Plugin achten sollten:

• Effizientes Kontaktmanagementsystem zum Speichern und Organisieren von Kundendaten, einschließlich Namen, E-Mails, Kaufhistorie und Interaktionen.
• Tools zur Lead-Generierung zur Erfassung von Leads über Formulare, Landing Pages oder die Integration mit E-Mail-Marketing-Tools.
• Nahtloses E-Mail-Management für die Kommunikation mit Ihrem Publikum durch E-Mail-Marketing oder integrierte E-Mail-Funktionen.
• Funktionen zur Aufgabenautomatisierung zum Zuweisen von Aufgaben und Einrichten von Follow-ups auf der Grundlage von Kundeninteraktionen.
• Detaillierter Analysebericht zur Messung Ihrer Geschäftsleistung. Informationen über Kundenaktivitäten, Vertriebsleistung und Marketingkampagnen können Ihnen helfen, entsprechende Geschäftsentscheidungen zu treffen.
• Es sollte sich reibungslos in andere Marketing- und E-Commerce-Plattformen wie MailChimp und WooCommerce integrieren lassen.
• Die Anpassung Ihres Dashboards und anderer Tools an Ihre Geschäftsanforderungen sollte flexibel sein.
• Wählen Sie ein CRM, das mit Ihrem Unternehmen wächst und je nach Bedarf Premium-Funktionen oder Add-ons anbietet. Während einige Plugins kostengünstig sind, bieten andere erweiterte Funktionen zu einem hohen Preis. Berücksichtigen Sie daher Ihre Geschäftsanforderungen und Ihr Budget, bevor Sie sich für ein WordPress CRM-Plugin entscheiden.
• Es sollte Tools bieten, die sicherstellen, dass Ihre Prozesse den Datenschutzbestimmungen wie der DSGVO entsprechen.
• Es sollte benutzerfreundlich sein, damit sich Ihr Team schnell an den Prozess anpassen kann.

Top 11 WordPress CRM-Plugins

Jetzt, da Sie die Funktionen eines CRM kennen, suchen Sie nach der besten CRM-Lösung, um Ihre Kundenbeziehungen auf WordPress zu verwalten? Hier ist eine Zusammenfassung der 11 besten WordPress CRM-Plugins, die Ihnen helfen, Ihr Geschäft zu rationalisieren und die Effizienz zu steigern.

1. HubSpot WordPress CRM-Plugin

Das HubSpot WordPress-Plugin ist perfekt für Agenturen, Kleinunternehmer, Blogger oder alle, die ein nahtloses CRM-Plugin mit integrierten Marketing-Tools verwenden möchten. Bemerkenswert ist, dass 194.000+ Kunden in 120+ Ländern HubSpot bereits nutzen, um ihr Geschäft auszubauen. Es ist ein kostenloses und leistungsstarkes Tool, das eine vollständige Suite von Funktionen zur Verwaltung von Kundenbeziehungen, Leads und Marketingbemühungen bietet.

Hauptmerkmale:

• Effizientes Kontaktmanagement, um Kundeninformationen direkt in WordPress zu organisieren, zu verfolgen und zu pflegen.
• Varianten-Tools zur Lead-Generierung, mit denen Sie auf einfache Weise Formulare, Pop-ups, Live-Chats und Chatbots erstellen können, um Leads auf Ihrer Website zu erfassen und automatisch zu Ihrem CRM hinzuzufügen.
• Es verfügt über eine integrierte E-Mail-Marketing-Software, um personalisierte E-Mail-Kampagnen zu erstellen und Follow-ups zu automatisieren.
• Detaillierte Website-Analyse- und Berichts-Dashboards erklären den Website-Traffic, das E-Mail-Engagement, die Verkaufsleistung und die Ausstiegsabsicht.

Profis:

• Kostenlos nutzbar mit einer Vielzahl von Funktionen.
• Nahtlose Integration mit anderen HubSpot-Tools (Vertrieb, Marketing und Service).
• Einfach zu bedienende Oberfläche, perfekt für Unternehmen jeder Größe.
• Für die Einrichtung oder Verwendung sind keine technischen Kenntnisse erforderlich.

Nachteile:

• Für einige erweiterte Funktionen, wie z. B. detailliertere Berichte oder zusätzliche Marketing-Tools, sind kostenpflichtige Pläne erforderlich.
• Für kleine Unternehmen mit grundlegenden CRM-Anforderungen könnte dies übertrieben sein.

HubSpot CRM ist die perfekte Lösung für Unternehmen jeder Größe, die eine kostenlose All-in-One-CRM-Lösung suchen, um Kundenbeziehungen zu verwalten, Marketing zu automatisieren und Verkäufe zu verfolgen – alles innerhalb von WordPress. Dies ist besonders vorteilhaft für diejenigen, die bereits andere HubSpot-Dienste nutzen oder planen, diese zu nutzen.

2. WP ERP CRM-Plugin

WP ERP ist eine umfassende Lösung, die kleine und mittlere Unternehmen mit mehr als nur CRM-Funktionen optimiert. Es bietet ein All-in-One-Managementsystem für Unternehmen, einschließlich eines kostenlosen HR-Managers, CRM- und Buchhaltungstools.

Das CRM-Modul in WP ERP hilft bei der Verwaltung von Kundenbeziehungen und erleichtert die Verfolgung von Leads, die Pflege potenzieller Kunden und die Pflege von Beziehungen zu bestehenden Kunden. Es ist eine vielseitige Option für Unternehmen, die eine breitere Palette von Management-Tools suchen, die über CRM hinausgehen.

Hauptmerkmale:

• Effizientes Kundenmanagement zur Verwaltung von Kundeninformationen in einem zentralen Dashboard.
• Effektive E-Mail-Kommunikation zum Versenden von E-Mails und Verfolgen von Konversationen direkt aus dem CRM.
• Es bietet ein Lead-Tracking-System, das Leads erfasst, Aufgaben zuweist und den Verkaufsprozess verwaltet.
• Ein benutzerfreundliches Aufgabenverwaltungssystem, mit demSie Aufgaben erledigen, Besprechungen planen und Nachverfolgungserinnerungen einrichten können.
• Ein vielseitiges System, das CRM, HR und Buchhaltung (Rechnungsstellung, Spesen) auf einer Plattform verwaltet.

Profis:

• Kostenloses CRM-Modul mit der Option, HR- und Buchhaltungsfunktionen für eine umfassende Unternehmensverwaltung hinzuzufügen.
• Skalierbar, mit Premium-Erweiterungen, die verfügbar sind, wenn Ihr Unternehmen wächst.
• Einfache Einrichtung und benutzerfreundliche Oberfläche.
• Detaillierte Berichte und Analysen zur Verfolgung von Kundeninteraktionen und -leistung.

Nachteile:

• Die kostenlose Version verfügt über eingeschränkte erweiterte Funktionen, so dass für die volle Funktionalität Premium-Erweiterungen erforderlich sein können.
• Nicht so stark auf CRM ausgerichtet wie einige eigenständige Plugins, was für Unternehmen, die ausschließlich nach CRM-Tools suchen, ein Nachteil sein kann.

Insgesamt ist WP ERP CRM eines der besten WordPress CRM-Plugins für kleine und mittlere Unternehmen, die eine breitere Palette von Business-Management-Tools über CRM hinaus wünschen. Es ist von Vorteil für Unternehmen, die nach einer All-in-One-Lösung suchen, um Kundenbeziehungen, HR und Buchhaltung auf einer einzigen Plattform auf WordPress zu verwalten.

3. FluentCRM

Wenn E-Mail-Marketing Ihre oberste Geschäftspriorität ist, dann ist FluentCRM eine der besten WordPress-Plugin-Optionen. Es ist ein selbst gehostetes WordPress-CRM-Plugin, das für die Automatisierung des E-Mail-Marketings und das Lead-Management entwickelt wurde.

Eine benutzerfreundliche Oberfläche, die sich nahtlos in Ihre WordPress-Website integrieren lässt. Es zentralisiert das Lead- und Kundenmanagement sowie E-Mail-Kampagnen, automatisierte Sequenzen, das Lerner- und Affiliate-Management und die Überwachung der Benutzeraktivität. Diese All-in-One-Lösung rationalisiert den Betrieb und verbessert die Effizienz

Hauptmerkmale:

• Ein effektives E-Mail-Automatisierungstool zum Erstellen, Planen und Automatisieren von E-Mail-Kampagnen.
• Kontaktverwaltung: Organisieren, segmentieren und personalisieren Sie die Kommunikation mit Kontakten.
• Verfolgung der Benutzeraktivität: Überwachen Sie das Kundenverhalten wie E-Mail-Öffnungen und Käufe.
• Nahtlose Integration mit 40+ Plugins wie WooCommerce, LearnDash und mehr.
• Berichterstattung und Analyse: Detaillierte Einblicke in die E-Mail-Performance und Kundenbindung.

Profis:

• Es wird vollständig selbst gehostet, ohne dass Dienste oder Abonnements von Drittanbietern erforderlich sind.
• Tiefe Integration mit WordPress-Plugins und -Tools.
• Starker Fokus auf E-Mail-Marketing-Automatisierung.
• Skalierbar mit Premium-Funktionen, um das Wachstum Ihres Unternehmens zu unterstützen.
• Es bietet einen kreativen E-Mail-Builder, um Ihre E-Mails bestmöglich zu gestalten.

Nachteile:

• Eingeschränkte Funktionen für Unternehmen, die über das E-Mail-Marketing hinaus erweiterte CRM-Funktionen benötigen.
• Es erfordert eine Ersteinrichtung und Konfiguration, die einige Zeit in Anspruch nehmen kann.

FluentCRM ist ideal für Unternehmen, die nach einer selbst gehosteten, kostengünstigen Lösung suchen, die sich auf die Automatisierung des E-Mail-Marketings und das Lead-Management innerhalb von WordPress konzentriert.

4. WP Fusion Lite CRM-Plugin

WP Fusion Lite ist ein leistungsstarkes WordPress-CRM-Plugin, das Ihre WordPress-Site mit über 100 externen CRM- und Marketing-Automatisierungsplattformen verbindet. Es ermöglicht Ihnen, Benutzerdaten zu synchronisieren, Kundenaktivitäten zu verfolgen und Marketingbemühungen zu automatisieren, indem Sie Ihre WordPress-Site in Ihre bevorzugte CRM-Lösung integrieren.

Hauptmerkmale:

• Synchronisieren Sie Benutzerdaten zwischen WordPress und externen CRMs wie HubSpot, Salesforce, ActiveCampaign und anderen.
• Überwachen Sie Kundenaktionen auf Ihrer Website und synchronisieren Sie diese Daten mit Ihrem externen CRM, um eine bessere Marketingautomatisierung zu ermöglichen.
• Kategorisieren und gruppieren Sie Benutzer automatisch auf der Grundlage ihres Verhaltens für gezieltes, personalisiertes Marketing.
• Integriert sich mit WooCommerce, Easy Digital Downloads und anderen Plattformen, um Kaufdaten von Kunden zu synchronisieren.
• Lösen Sie Workflows und E-Mail-Kampagnen basierend auf Benutzeraktionen auf Ihrer Website aus.

Profis:

• WP Fusion integriert WordPress und 100+ Plugins mit den führenden CRM- und Marketing-Automatisierungssystemen.
• Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen basierend auf dem Benutzerverhalten.
• E-Commerce-freundlich für die Verfolgung von Kundenkäufen und die Automatisierung von Follow-ups.

Nachteile:

• Erfordert ein Abonnement, um den vollen Funktionsumfang nutzen zu können.
• Für die Einrichtung einiger Funktionen sind möglicherweise technische Kenntnisse erforderlich.

Zusammenfassend lässt sich sagen, dass WP Fusion ideal für Unternehmen ist, die bereits externe CRMs verwenden und ihre WordPress-Site nahtlos in diese Systeme integrieren möchten. Es eignet sich perfekt für die Automatisierung von Arbeitsabläufen und die Verfolgung des Benutzerverhaltens über Plattformen hinweg.

5. Groundhogg WordPress CRM-Plugin

Groundhogg ist eines der besten WordPress CRM-Plugins für Agenturen, Freiberufler, E-Commerce, kleine Unternehmen und mehr. Es ermöglicht Ihnen, Kundenbeziehungen zu verwalten, E-Mail-Marketingkampagnen zu erstellen und Workflows direkt von Ihrem WordPress-Dashboard aus zu automatisieren, ohne auf externe Dienste angewiesen zu sein.

Hauptmerkmale:

• Kontaktverwaltung: Verwalten Sie ganz einfach Kundeninformationen, segmentieren Sie Kontakte und verfolgen Sie deren Interaktionen.
• Zentralisierter Kontaktdatensatz: Sehen Sie die Daten aller Ihrer anderen Plugins, die sich auf den Kontakt beziehen, auf einem Bildschirm.
• Automatisierung des E-Mail-Marketings: Entwerfen und automatisieren Sie personalisierte E-Mail-Kampagnen mit einem Drag-and-Drop-E-Mail-Builder.
• Verkaufstrichter: Erstellen Sie automatisierte Verkaufstrichter, um Leads zu pflegen und sie durch den Kaufprozess zu führen.
• Tagging und Segmentierung: Segmentieren Sie Kontakte basierend auf ihrem Verhalten, ihren Interessen oder Aktionen für eine personalisierte Kommunikation.
• Nahtlose Integration mit über 25 Plugins wie WooCommerce, LearnDash und anderen, um Kundenaktivitäten und Einkäufe zu verfolgen.
• Berichterstattung und Analyse: Erhalten Sie detaillierte Berichte über E-Mail-Kampagnen, Vertriebsleistung und Kundenbindung.

Profis:

• Es wird vollständig selbst gehostet und erfordert keine Dienste von Drittanbietern.
• Bietet umfangreiche Funktionen zur Marketingautomatisierung.
• Tiefe Integration mit anderen WordPress-Plugins.
• Erschwinglich im Vergleich zu externen CRM-Dienstleistungen.

Nachteile:

• Die kostenlose Version hat eingeschränkte Funktionen; Für erweiterte Tools ist ein Premium-Plan erforderlich.
• Die Lernkurve für komplexe Automatisierung kann für Anfänger steil sein.

Insgesamt ist Groundhogg perfekt für kleine Unternehmen, Freiberufler und Agenturen, die eine kostengünstige, selbst gehostete CRM- und Marketing-Automatisierungslösung suchen. Es ist praktisch für WordPress-Benutzer, die es vorziehen, alles auf ihrer Website zu behalten, ohne auf externe CRM-Dienste angewiesen zu sein.

6. Jetpack-CRM

Jetpack ist ein Multi-Service-Plugin, das alle Tools enthält, die Sie zur Skalierung Ihres Unternehmens benötigen. Es wurde von Automattic (den Schöpfern von WordPress) entwickelt und ist ein leichtes und dennoch leistungsstarkes CRM-Plugin, das sich nahtlos in WordPress integrieren lässt. Es wurde entwickelt, um kleinen und mittelständischen Unternehmen dabei zu helfen, Kundenbeziehungen zu verwalten, Leads zu verfolgen und Vertriebsprozesse zu rationalisieren.

Hauptmerkmale:

• Kontaktverwaltung: Speichern, verwalten und verfolgen Sie Kundeninformationen in einem organisierten Dashboard.
• Kundensegmentierung: Gruppieren Sie Kunden ganz einfach für gezieltere Kommunikations- und Marketingmaßnahmen.
• Kundenportal: Bietet Kunden ein Portal, in dem sie Rechnungen und Angebote einsehen können, was die Transparenz und Kommunikation verbessert.
• Verwaltung des Verkaufstrichters: Verfolgen Sie Leads in jeder Phase des Verkaufsprozesses, von der Akquise bis zum Abschluss von Geschäften.
• Rechnungsstellung & Angebote: Versenden Sie Rechnungen und Angebote direkt aus dem CRM und machen Sie es zu einem praktischen Tool für Freiberufler und Agenturen.
• WooCommerce-Integration: Die nahtlose Integration mit WooCommerce verfolgt Kundenbestellungen, verwaltet Transaktionen und Segmente basierend auf dem Kaufverhalten.

Profis:

• Leicht und einfach zu bedienen für kleine Unternehmen.
• Starke Integration mit WooCommerce und WordPress.
• Die Funktionen für die Rechnungsstellung und das Kundenportal machen es ideal für dienstleistungsorientierte Unternehmen.
• Erschwingliche Premium-Optionen.

Nachteile:

• In der kostenlosen Version gibt es eingeschränkte Funktionen. Viele erweiterte Funktionen erfordern kostenpflichtige Erweiterungen.
• Nicht so funktionsreich wie einige größere CRM-Lösungen für die Anforderungen von Unternehmen.

Jetpack CRM ist ideal für kleine und mittlere Unternehmen, Freiberufler und E-Commerce-Shops, die WooCommerce verwenden. Seine Einfachheit und Integration mit WordPress machen es perfekt für diejenigen, die eine unkomplizierte CRM-Lösung benötigen, um Kundenbeziehungen, Rechnungsstellung und Verkaufsverfolgung an einem Ort zu verwalten.

7. Brillantes Web-to-Lead für Salesforce CRM-Plugin

Das brillante Web-to-Lead für Salesforce CRM Plugin ist ein WordPress-Plugin, das eine nahtlose Integration zwischen Ihrer WordPress-Site und Salesforce, einer der führenden CRM-Plattformen, ermöglicht. Dieses Plugin vereinfacht den Prozess der Erfassung von Leads aus WordPress-Formularen, indem es sie automatisch mit Ihrem Salesforce CRM synchronisiert. Es ist perfekt für Unternehmen, die Salesforce bereits verwenden und die Lead-Generierung über ihre Website optimieren möchten.

Hauptmerkmale:

• Lead-Erfassung: Erfassen Sie ganz einfach Leads aus WordPress-Formularen und senden Sie sie automatisch an Ihr Salesforce CRM.
• Integration von Formularen: Funktioniert mit beliebten WordPress-Plugins wie Contact Form 7 und Gravity Forms, um Daten zu erfassen.
• Benutzerdefinierte Feldzuordnung: Ordnen Sie Formularfelder bestimmten Salesforce-Feldern zu und erfassen Sie alle relevanten Daten.
• Spam-Schutz: Die integrierte Spam-Filterung stellt sicher, dass nur echte Leads an Salesforce übermittelt werden.
• Synchronisierung in Echtzeit: Leads werden sofort mit Salesforce synchronisiert, was eine sofortige Nachverfolgung ermöglicht.
• Anpassbare Formulare: Passen Sie die Formulare zur Lead-Erfassung an das Branding Ihrer Website an.

Profis:

• Nahtlose Integration mit Salesforce für einfaches Lead-Management.
• Einfacher Einrichtungsprozess mit anpassbarer Feldzuordnung.
• Unterstützt die Echtzeit-Synchronisierung von Leads mit Salesforce.
• Funktioniert gut mit vorhandenen WordPress-Formular-Plugins.

Nachteile:

• Erfordert ein Salesforce-Konto, um zu funktionieren, was für kleinere Unternehmen ohne Salesforce möglicherweise nicht ideal ist.
• Beschränkt auf die Funktionalität zur Lead-Generierung; benötigt breitere CRM-Funktionen auf der WordPress-Seite.

Kurz gesagt, WP to Lead for Salesforce CRM ist ideal für Unternehmen, die Salesforce bereits als CRM verwenden und Leads direkt von ihrer WordPress-Website aus erfassen und verwalten möchten. Dies ist von Vorteil für Unternehmen mit einer starken Vertriebspipeline, die sich auf Salesforce für das Kundenbeziehungsmanagement verlassen.

8.Brevo (ehemals SendinBlue)

Brevo ist eine All-in-One-E-Mail-Marketing- und CRM-Plattform. Es bietet Unternehmen die Möglichkeit, das Kundenmanagement zu optimieren, Marketingbemühungen zu automatisieren und Kunden über mehrere Kanäle wie E-Mail, SMS und Chat zu binden. Daher ist es eine perfekte Lösung für kleine und mittlere Unternehmen, die nach einer einheitlichen CRM- und E-Mail-Marketing-Lösung suchen.

Hauptmerkmale:

• Kontaktverwaltung: Speichern und organisieren Sie Kontaktinformationen, segmentieren Sie Listen und verwalten Sie Kundenbeziehungen an einem Ort.
• Automatisierung des E-Mail-Marketings: Erstellen Sie automatisierte E-Mail-Workflows, z. B. Willkommens-E-Mails, Follow-ups und Werbekampagnen.
• Lead-Wertung: Weisen Sie Leads Bewertungen basierend auf ihrem Verhalten zu, was Ihnen hilft, die Outreach-Bemühungen zu priorisieren.
• Multi-Channel-Marketing: Interagieren Sie mit Kunden per E-Mail, SMS und Chat für einen ganzheitlicheren Marketingansatz.
• Segmentierung: Nutzen Sie die erweiterte Segmentierung, um bestimmte Kundengruppen mit personalisierten Nachrichten anzusprechen.
• Analytik und Berichterstellung: Erhalten Sie detaillierte Einblicke in die Kampagnenleistung, Kundenbindung und Lead-Conversion.
• Ein integrierter Formularersteller: Erstellen Sie Formulare auf Ihrer WordPress-Website, um Leads zu erfassen und sie direkt in Ihr CRM einzufügen.

Profis:

• Kombiniert CRM mit leistungsstarken E-Mail-Marketing- und Automatisierungstools.
• Einfache Integration mit WordPress.
• Multi-Channel-Engagement (E-Mail, SMS, Chat) für umfassendes Marketing.
• Kostenloser Plan mit wesentlichen Funktionen verfügbar.
• Benutzerfreundliche Oberfläche mit Einrichtungsabschluss innerhalb von 10 Minuten.
• Ein mehrsprachiger Kundensupport steht zur Verfügung.

Nachteile:

• Die kostenlose Version verfügt über eingeschränkte Automatisierungsfunktionen.
• Für erweiterte Funktionen ist möglicherweise ein Premium-Abonnement erforderlich.

Brevo CRM ist ideal für Unternehmen, die eine All-in-One-Lösung für die Verwaltung von Kundenbeziehungen und E-Mail-Marketingkampagnen suchen.

9. Führen Sie die Datenerfassung von Lead-Formularen zum CRM-Plugin durch

Die Datenerfassung von Lead-Formularen in CRM ist eine der besten Lösungen, um WordPress-Kontaktformulardaten zu erfassen und in Leads oder Kontakte innerhalb Ihres CRM umzuwandeln. Es vereinfacht die Erfassung von Lead-Daten, lässt sich nahtlos in Ihr CRM integrieren und eliminiert Fehler bei der manuellen Dateneingabe.

Hauptmerkmale:

• Integration von Formularen: Integriert sich in beliebte WordPress-Formular-Plugins wie Contact Form 7, Gravity Forms und Ninja Forms, um Lead-Daten zu erfassen.
• CRM-Integration: Sendet automatisch Formulareinreichungen an Ihr CRM und hilft Ihnen, Leads mühelos zu verwalten und zu pflegen.
• Benutzerdefinierte Feldzuordnung: Ordnen Sie Formularfelder Ihren CRM-Feldern zu und stellen Sie sicher, dass alle relevanten Daten korrekt übertragen werden.
• Echtzeit-Synchronisierung: Formulareinreichungen werden in Echtzeit mit Ihrem CRM synchronisiert, was eine sofortige Nachverfolgung und Lead-Verwaltung ermöglicht.
• Datenfilterung: Integrierte Filteroptionen, um sicherzustellen, dass nur gültige und relevante Leads an Ihr CRM weitergeleitet werden.
• Benutzerfreundliche Shortcodes: Betten Sie Formulare ganz einfach an einer beliebigen Stelle auf Ihrer Website ein.

Profis:

• Einfache Integration mit gängigen Formularerstellern.
• Vereinfacht die Lead-Erfassung, indem der Prozess des Sendens von Daten an Ihr CRM automatisiert wird.
• Reduziert die manuelle Dateneingabe und verbessert die Effizienz.
• Arbeitet in Echtzeit und sorgt für ein schnelles Lead-Management.

Nachteile:

• Eingeschränkte Funktionalität über die Erfassung von Lead-Daten hinaus; keine erweiterten CRM-Funktionen.
• Erfordert ein kompatibles CRM, um das Plugin in vollem Umfang nutzen zu können.

Dieses Plugin ist ideal für Unternehmen, die sich auf Formulareinreichungen verlassen, um Leads zu erfassen, und den Prozess der Übertragung dieser Leads an ihr CRM-System automatisieren möchten. Es ist perfekt für Unternehmen, die WordPress-Formularersteller wie Contact Form 7 oder Gravity Forms verwenden und nach einer einfachen Möglichkeit suchen, die Lead-Sammlung in ihre CRM-Plattform zu integrieren.

10. FunnelKit Automatisierungen CRM

FunnelKit Automations (ehemals Autonami) ist ein leistungsstarkes Marketing-Automatisierungs- und CRM-Plugin, das speziell für WordPress entwickelt wurde. Es hilft Unternehmen, ihre Verkaufstrichter zu automatisieren, Kundenbeziehungen zu verwalten und ihre E-Mail-Marketingbemühungen zu optimieren. Das FunnelKit-Plugin ist ideal für Unternehmen, die personalisierte Workflows, Follow-up-Sequenzen und gezielte Marketingkampagnen erstellen.

Hauptmerkmale:

• Automatisierungs-Workflows: Erstellen Sie erweiterte Automatisierungsworkflows, um Leads zu pflegen, verlassene Warenkörbe wiederherzustellen und Follow-up-E-Mails zu versenden.
• Integration von E-Mail-Marketing: Integrierte E-Mail-Automatisierung für personalisierte E-Mail-Kampagnen, die basierend auf dem Kundenverhalten ausgelöst werden.
• Verwaltung des Verkaufstrichters: Verwalten und automatisieren Sie Ihren gesamten Verkaufstrichter, einschließlich Bestellnachverfolgungen, Upsells und Cross-Sells.
• Kundensegmentierung: Segmentieren Sie Kunden automatisch auf der Grundlage von Verhalten, Käufen und Engagement für gezieltes Marketing.
• WooCommerce-Integration: Nahtlose Integration mit WooCommerce, um Bestellbestätigungen, Warenkorbwiederherstellung und Kundennachverfolgung zu automatisieren.
• Wiederherstellung abgebrochener Warenkörbe: Senden Sie automatisch E-Mails an Kunden, die ihren Warenkorb verlassen, um verlorene Verkäufe wiederherzustellen.
• Erweiterte Analysen: Verfolgen Sie die Leistung Ihrer Workflows, E-Mails und Kampagnen mit detaillierten Berichten.

Profis:

• Leistungsstarke Automatisierungsfunktionen, die auf WordPress-Benutzer zugeschnitten sind.
• Tiefe WooCommerce-Integration zur Automatisierung von E-Commerce-Workflows.
• Erweiterte Segmentierung für personalisierte Customer Journeys.
• Einfach zu bedienende Oberfläche zum Erstellen von Workflows und Verwalten der Automatisierung.

Nachteile:

• Fortgeschrittene Funktionen erfordern für Anfänger möglicherweise eine Lernkurve.
• Für die volle Funktionalität ist möglicherweise ein Premium-Abonnement erforderlich.

FunnelKit Automation ist perfekt für E-Commerce-Unternehmen, die WooCommerce verwenden und ihr Marketing, Verkaufstrichter und Kunden-Follow-ups automatisieren möchten. Es ist ideal für Unternehmen, die ihren Umsatz durch automatisierte Workflows und personalisierte Kundenbindungsstrategien steigern möchten.

11. WP-CRM-System

WP-CRM System ist ein leichtes, einfach zu bedienendes CRM-Plugin, das für kleine und mittlere Unternehmen entwickelt wurde, die eine unkomplizierte Möglichkeit benötigen, Kundenbeziehungen direkt von WordPress aus zu verwalten. Es ermöglicht Unternehmen, Leads zu verfolgen, Projekte zu verwalten und Kundeninformationen zu verwalten, ohne sich auf Dienste von Drittanbietern verlassen oder für teure CRM-Software bezahlen zu müssen.

Das Plugin ist ideal für alle, die eine einfache, selbst gehostete CRM-Lösung suchen. Darüber hinaus können Sie unbegrenzt Datensätze haben und jedem Zugriff auf WordPress CRM-Daten gewähren.

Hauptmerkmale:

• Speichern und organisieren Sie Kundeninformationen, einschließlich Interaktionen und Kommunikationsverlauf, alles in Ihrem WordPress-Dashboard.
• Projektmanagement: Verfolgen Sie Projekte und weisen Sie Teammitgliedern Aufgaben zu, um einen reibungslosen Arbeitsablauf und eine reibungslose Zusammenarbeit zu gewährleisten.
• Verfolgung von Verkaufschancen: Verwalten und verfolgen Sie potenzielle Verkaufskontakte oder Verkaufschancen in Ihrem Verkaufstrichter.
• E-Mail-Benachrichtigungen: Senden Sie automatisierte E-Mail-Benachrichtigungen an Kunden und Teammitglieder für Projektaktualisierungen oder Nachverfolgungen.
• Benutzerdefinierte Felder: Organisieren Sie Daten mit benutzerdefinierten Feldern, die Sie benötigen, um die spezifischen Daten zu erfassen, die Sie für Ihr Unternehmen benötigen.
• Integration mit Diensten von Drittanbietern: Integriert sich in beliebte Dienste wie Slack, Gravity Forms und Mailchimp, um die CRM-Funktionalität zu erweitern.
• Daten importieren: Importieren Sie ganz einfach Kontakte und andere Daten aus Ihrem alten CRM mit einem einfach zu bedienenden CSV-Uploader.

Profis:

• Leicht und einfach zu bedienen, perfekt für kleine Unternehmen.
• Vollständig selbst gehostet, d. h. keine Abhängigkeit von CRM-Anbietern von Drittanbietern.
• Erschwinglich, mit einer kostenlosen Version und optionalen Premium-Add-ons.
• Unterstützt das Projekt- und Aufgabenmanagement neben CRM-Funktionen.

Nachteile:

• Eingeschränkte erweiterte Funktionen im Vergleich zu größeren CRM-Plattformen.
• Möglicherweise sind Premium-Add-ons für bestimmte Integrationen und erweiterte Funktionen erforderlich.

Das WP-CRM-System eignet sich am besten für kleine und mittlere Unternehmen, Freiberufler oder Agenturen, die eine einfache, kostengünstige CRM-Lösung suchen. Es ist perfekt, um Kundenbeziehungen, Projekte und Verkaufschancen direkt von WordPress aus zu verwalten, ohne externe Dienste oder komplexe Setups zu benötigen.

Kostenlose WordPress CRM-Plugin-Optionen

Viele der oben genannten Plugins bieten robuste kostenlose Dienste mit grundlegenden CRM-Funktionen. HubSpot, Jetpack, WP ERP (CRM-Modul), FluentCRM und WP-CRM-System sind einige kostenlose CRM-Optionen, für die Sie sich entscheiden können.

Diese kostenlosen WordPress CRM-Plugin-Optionen eignen sich hervorragend für kleine und mittlere Unternehmen, die das Kundenbeziehungsmanagement ohne zusätzliche Kosten verbessern möchten. Sie bieten wichtige Funktionen zur Kundenverwaltung und bieten einen großartigen Ausgangspunkt für Benutzer, die ihre Beziehungen direkt in WordPress verwalten möchten.

WordPress CRM Plugin Vergleich

Zusammenfassung des WordPress CRM-Plugins,

• Für den Fokus auf E-Mail-Marketing: HubSpot, FluentCRM und Brevo sind die erste Wahl, wobei HubSpot und FluentCRM ideal für eine tiefere WordPress-Integration sind.
• Für E-Commerce: Groundhogg, FunnelKit Automations und Jetpack CRM eignen sich hervorragend für WooCommerce-Shops.
• Für den multifunktionalen Einsatz: WP ERP verfügt über zusätzliche HR- und Buchhaltungsmodule.
• Für Salesforce-Benutzer: WP to Lead for Salesforce ist die beste nahtlose Integrationsoption.
• Für selbst gehostete Lösungen: FluentCRM, Groundhogg und WP-CRM System bieten vollständige Kontrolle, ohne auf externe Dienste angewiesen zu sein.

Integrieren Sie WordPress CRM mit Bluehost

Bluehost bietet optimierte Hosting-Lösungen, die eine reibungslose Leistung für WordPress CRM-Plugins gewährleisten. Wir helfen dabei, das Lead-Management und die Kundeninteraktionen zu verbessern, ohne die Geschwindigkeit der Website zu beeinträchtigen. Darüber hinaus tragen die starken Sicherheitsfunktionen von Bluehost zum Schutz von CRM-Daten bei.

Bluehost bietet auch skalierbare Hosting-Pläne für einfaches Wachstum, wenn Ihr Unternehmen expandiert. Insbesondere der 24/7-Kundensupport sorgt für eine reibungslose Fehlerbehebung bei Integrationsproblemen, was Bluehost zur idealen Wahl für die Verwaltung von CRM in WordPress macht.

Abschließende Gedanken

Während die Integration von CRM in Ihre WordPress-Website unerlässlich geworden ist, hängt die Wahl des richtigen CRM von Ihrem Unternehmen ab. Egal, ob Sie einen einfachen Kontaktmanager oder eine maßgeschneiderte Marketingplattform mit Automatisierung und Berichterstattung wünschen, es gibt ein Plugin, das Ihren Anforderungen entspricht.

Berücksichtigen Sie daher bei Ihrer Entscheidung die Funktionen, die Benutzerfreundlichkeit und die Integrationsmöglichkeiten. Die Kopplung eines dieser Plugins mit dem Bluehost WordPress-Hosting gewährleistet eine nahtlose Leistung und Skalierbarkeit, insbesondere bei der Verwaltung großer Kundendatenbanken und der Automatisierung von Arbeitsabläufen. Bluehost bietet optimiertes Hosting für CRM-lastige Websites, um sie schnell und sicher zu halten.

Häufig gestellte Fragen