Wichtige Highlights
- Der Cloudflare-Fehler 520 tritt auf, wenn Cloudflare eine unerwartete Antwort vom Ursprungsserver erhält, die dazu führt, dass die Website nicht zugänglich ist.
- Falsch konfigurierte DNS-Einstellungen, Firewall-Blöcke, Serverabstürze und Netzwerkprobleme können diesen Fehler auslösen.
- Die Verwendung von cURL-Tests, die Deaktivierung von .htaccess und das Pausieren von Cloudflare helfen dabei, tiefergehende serverbezogene Probleme zu identifizieren.
- Um den Fehler 520 zu beheben, müssen Sie die Ursachen identifizieren, die Servereinstellungen optimieren und ein zuverlässiges Hosting sicherstellen.
Einleitung
Haben Sie schon einmal versucht, Ihre Website zu besuchen, nur um vom frustrierenden Cloudflare-Fehler 520 begrüßt zu werden? Das ist ärgerlich, oder? In einem Moment ist alles in Ordnung, und im nächsten Moment wird Ihre Website nicht geladen, weil Cloudflare eine unerwartete Antwort von Ihrem Server erhält.
Dies kann zu Ausfallzeiten, verlorenen Besuchern und sogar SEO-Problemen führen, wenn es nicht kontrolliert wird. Aber keine Panik! Die gute Nachricht ist, dass Sie den Fehler 520 beheben können, indem Sie die Ursache identifizieren.
Handelt es sich um einen Serverabsturz, eine falsch konfigurierte Firewall oder fehlgeschlagene DNS-Einstellungen? Wir helfen Ihnen, es herauszufinden.
Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch den Fehlerbehebungsprozess, damit Sie den Fehler beheben, zukünftige Probleme vermeiden und dafür sorgen können, dass Ihre Website reibungslos läuft.
Fangen wir an!
Wie behebt man den Fehler 520 – Schritt-für-Schritt-Anleitung?
Schritt 1 – Überprüfen Sie den Serverstatus
- Melden Sie sich bei Ihrem Hosting-Control-Panel oder SSH-Terminal an.
- Navigieren Sie zu den Fehlerprotokolldateien (z. B. die error_log von Apache oder die error.log von Nginx).
- Suchen Sie nach Einträgen, die sich auf das Zurücksetzen von Verbindungen, unerwartete Antworten oder Zeitüberschreitungen beziehen.
- Identifizieren Sie Anwendungsabstürze oder fehlende Ressourcen wie Dateien, Skripte oder Konfigurationselemente, die der Server erwartet, aber nicht finden kann.
- Ergreifen Sie Korrekturmaßnahmen, z. B. das Neustarten von Diensten oder das Aktualisieren von Software.
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Schritt 2 – Überprüfen Sie die DNS-Einstellungen
- Öffnen Sie Ihr Cloudflare-Dashboard und gehen Sie zu den DNS-Einstellungen.
- Stellen Sie sicher, dass der A-Eintrag und der CNAME-Eintrag mit den von Ihrem Hostinganbieter bereitgestellten Details übereinstimmen.
- Stellen Sie sicher, dass der Proxy-Status korrekt eingestellt ist (Orange Cloud für Cloudflare-Schutz, Gray Cloud für direkten Traffic).
- Überprüfen Sie, ob die TTL-Werte (Time-To-Live) für eine bessere Auflösungsgeschwindigkeit korrekt eingestellt sind.
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Schritt 3 – Überprüfen Sie die Firewall und die Sicherheitseinstellungen
Firewall- und Sicherheitskonfigurationen können manchmal die Anforderungsheader von Cloudflare blockieren oder eingehende Anfragen stören, was zum Cloudflare-Fehler 520 führt.
- Überprüfen Sie die Firewall-Regeln Ihres Webservers, um sicherzustellen, dass die IP-Adressen von Cloudflare nicht blockiert werden.
- Stellen Sie sicher, dass Sicherheits-Plugins oder Schutzsysteme auf Serverebene die Anfragen von Cloudflare nicht fälschlicherweise als bösartig kennzeichnen.
- Lassen Sie Cloudflare-IP-Adressen in Ihren Servereinstellungen zu, um unerwartete Blockierungen zu verhindern.
- Überprüfen Sie die Fehlerprotokolle des Servers, um zu erkennen, ob eine Sicherheitsregel die Fehlermeldung auslöst.
Wenn nach dem Anpassen der Sicherheitseinstellungen eine unerwartete Antwort auftritt, versuchen Sie, Cloudflare vorübergehend zu deaktivieren und die Antwort des Ursprungsservers direkt zu testen.
Schritt 4 – Browser-Cache und Cookies löschen
Ihr Browser speichert möglicherweise veraltete oder widersprüchliche Daten, was beim Versuch, die Webseite zu laden, den Cloudflare-Fehler 520 verursacht.
- Öffnen Sie die Einstellungen Ihres Browsers und navigieren Sie zur Registerkarte Caching.
- Löschen Sie den Cache, Cookies und Website-Daten.
- Öffnen Sie ein Inkognito-/privates Browserfenster und prüfen Sie, ob der Fehler weiterhin besteht.
- Wenn das Problem behoben ist, sollten Sie die Implementierung von Cacheregeln in Betracht ziehen, um häufige Fehler zu vermeiden.
Schritt 5 – Deaktivieren Sie .htaccess vorübergehend
- Verbinden Sie sich über FTP oder SSH mit Ihrem Server.
- Suchen Sie die .htaccess-Datei im Stammverzeichnis.
- Benennen Sie es in .htaccess_backup um.
- Überprüfen Sie, ob die Website nach dieser Änderung ordnungsgemäß geladen wird.
- Wenn das Problem behoben ist, überprüfen Sie die .htaccess-Regeln auf Fehlkonfigurationen, bevor Sie die Wiederherstellung durchführen.
Schritt 6 – Überprüfen Sie die Serverprotokolle auf Fehler
Die Analyse der Fehlerprotokolle des Servers kann helfen, die Ursache des Problems auf dem Ursprungswebserver zu identifizieren.
- Überprüfen Sie das Fehlerprotokoll auf leere Antworten, Anforderungsfehler oder hohe Latenz.
- Überprüfen Sie die HTTP-Statuscodes, und suchen Sie nach Anomalien in den Antwortheadern.
- Vergleichen Sie Zeitstempel eingehender Anforderungen mit Protokollen, um genau zu bestimmen, wann der Fehler aufgetreten ist.
Wenn die Fehlerbeschreibung auf eine Serverüberlastung hindeutet, optimieren Sie Ihren Ursprungsserver, indem Sie Ressourcen aktualisieren oder bessere Zeitüberschreitungen konfigurieren.
Schritt 7 – Testen der Serverantwort mit cURL
Mit dem cURL-Befehl können Sie überprüfen, wie der Ursprungs-Webserver auf die Anfragen von Cloudflare reagiert.
Führen Sie den folgenden Befehl in Ihrem Terminal aus:
curl -I --resolve actualdomain.com:80:YOUR_SERVER_IP http://actualdomain.comErsetzen Sie [actualdomain].com durch Ihre tatsächliche Domain und YOUR_SERVER_IP mit der richtigen Server-IP.
- Wenn Sie einen HTTP-Fehler oder keine Antwort erhalten, liegt das Problem wahrscheinlich bei Ihrem Webserver.
- Wenn die Antwort normal ist, blockiert Cloudflare die Anfrage möglicherweise aufgrund von Sicherheitseinstellungen.
Schritt 8 – Pausieren Sie Cloudflare und überprüfen Sie den Ursprungsserver
- Melden Sie sich bei Ihrem Cloudflare-Dashboard an.
- Wählen Sie unter Overview die Option Pause Cloudflare on Site aus.
- Greifen Sie direkt über die IP-Adresse auf die Website zu, um zu überprüfen, ob der Ursprungsserver korrekt antwortet.
- Wenn der Fehler weiterhin besteht, beheben Sie das Problem auf der Seite des Hosting-Anbieters.
Lesen Sie auch: Eine detaillierte Anleitung zur Verwendung von Cloudflare
Schritt 9 – Wenden Sie sich an Ihren Hosting-Anbieter
Wenn Sie alle Schritte zur Fehlerbehebung ausprobiert haben und der Cloudflare-Fehler 520 weiterhin besteht, liegt das Problem möglicherweise bei Ihrem Ursprungsserver. Ihr Hostinganbieter kann Ihnen bei der Diagnose tiefer liegender Probleme auf Serverebene helfen.
Wenn Sie Bluehost verwenden:
- Wenden Sie sich an das Support-Team von Bluehost, um Unterstützung bei der Überprüfung der Fehlerprotokolle des Servers, der Überprüfung auf unerwartete Antworten und der Überprüfung der Anforderungsheader von Cloudflare zu erhalten.
- Wenn Ihr Ursprungs-Webserver überlastet oder falsch konfiguriert ist, können die Experten von Bluehost bei der Optimierung der Ressourcen helfen oder Managed-Hosting-Lösungen empfehlen, um die Leistung und Zuverlässigkeit zu verbessern.
- Stellen Sie sicher, dass die Firewall-Einstellungen Ihres Servers keine Cloudflare-IP-Adressen blockieren, und vergewissern Sie sich, dass in der HTTP-Antwort keine Antwortheader fehlen.
Lesen Sie mehr: Was ist Managed WordPress Hosting? Und brauchen Sie es?
Warum sollten Sie Bluehost als Hosting-Partner wählen?
Viele Cloudflare-Probleme mit dem Fehler 520 sind auf Fehlkonfigurationen des Servers, Ressourcenbeschränkungen oder unerwartete Verbindungsfehler auf der Hosting-Seite zurückzuführen. Wenn Sie sich für Bluehost als Ihren zuverlässigen Managed-Hosting-Anbieter entscheiden, können Sie solche Fehler vermeiden, indem Sie Folgendes sicherstellen:
- Optimierte Serverumgebungen mit stabilen Konfigurationen, um das Auftreten von Fehlern 520 zu reduzieren.
- Managed-Hosting-Lösungen, die Updates, Sicherheitspatches und Serverüberwachung verarbeiten und eine reibungslose Leistung gewährleisten.
- Proaktive Fehlerbehebung mit 24/7-Expertensupport zur Behebung von Verbindungsproblemen zwischen Ihrem Ursprungsserver und Cloudflare.
- Skalierbare Hosting-Pläne, die eine Serverüberlastung verhindern und sicherstellen, dass Ihre Website unter allen Verkehrsbedingungen effizient läuft.
Mit Bluehost Managed Hosting erhalten Sie eine Lösung, die serverbezogene Fehler minimiert, die Betriebszeit verbessert und bei Bedarf fachkundige Unterstützung bietet. Wenn der Cloudflare-Fehler 520 die Zuverlässigkeit Ihrer Website beeinträchtigt, gewährleistet die Partnerschaft mit uns eine stabile, leistungsstarke Hosting-Umgebung.
Wie kann man zukünftige Cloudflare 520-Fehler verhindern?
Regelmäßige Serverwartung
Führen Sie routinemäßige Serverwartungen durch, um einen reibungslosen Betrieb Ihrer Website zu gewährleisten. Dazu gehören:
- Aktualisieren von Software: Aktualisieren Sie regelmäßig Ihren Webserver, CMS, Plugins und andere Anwendungen, um Sicherheit und Kompatibilität zu gewährleisten.
- Firewall-Überprüfungen: Stellen Sie sicher, dass Ihre Firewall-Einstellungen korrekt konfiguriert sind, um legitimen Datenverkehr zuzulassen und gleichzeitig potenzielle Bedrohungen zu blockieren.
- Ressourcenüberwachung: Verfolgen Sie die CPU-, Speicher- und Festplattenauslastung, um Serverüberlastungen und unerwartete Abstürze zu vermeiden.
- Datenbankoptimierung: Bereinigen Sie regelmäßig ungenutzte Daten und optimieren Sie Datenbankabfragen, um die Leistung zu verbessern.
Überwachen der Serverleistung und -protokolle
Die regelmäßige Überprüfung von Leistungsmetriken hilft, potenzielle Probleme zu erkennen, bevor sie zu 520-Fehlern eskalieren. Befolgen Sie diese Anweisungen, um im Klaren zu bleiben:
- Protokollierung aktivieren: Stellen Sie sicher, dass die Fehlerprotokolle und Zugriffsprotokolle Ihres Webservers aktiviert sind.
- Analysieren Sie Protokolle regelmäßig: Überprüfen Sie auf wiederholte Fehler, langsame Antwortzeiten und fehlgeschlagene Anforderungen.
- Verwenden Sie Überwachungstools: Tools wie New Relic, Datadog oder servernative Überwachungslösungen können dabei helfen, Echtzeit-Einblicke zu erhalten.
- Einrichten von Warnungen: Konfigurieren Sie Warnungen für ungewöhnliche Traffic-Spitzen, übermäßige Fehlerraten oder Serverausfälle, damit Sie schnell handeln können, wenn Probleme auftreten.
Konfigurieren der entsprechenden Timeouteinstellungen
Passen Sie Ihre Server-Timeout-Einstellungen an, um Verbindungsunterbrechungen zu vermeiden, die dazu führen könnten, dass Cloudflare einen 520-Fehler zurückgibt:
- Timeout-Werte erhöhen: Legen Sie höhere Timeout-Limits für PHP, Apache oder Nginx fest, um langsame Antworten zu berücksichtigen.
- Optimieren der Anwendungsantwortzeit: Identifizieren Sie langsame Datenbankabfragen oder ineffizienten Code, der Antworten verzögern könnte.
- Konfigurieren von Keep-Alive-Einstellungen: Stellen Sie sicher, dass persistente Verbindungen zugelassen sind, um die Effizienz der Datenübertragung zu verbessern.
- Test mit verschiedenen Einstellungen: Passen Sie die Timeout-Einstellungen schrittweise an und überwachen Sie die Auswirkungen auf die Leistung, um ein optimales Gleichgewicht zu finden.
Abschließende Gedanken
Ein Cloudflare 520-Fehler mag wie ein frustrierendes Hindernis erscheinen, aber mit dem richtigen Ansatz zur Fehlerbehebung ist es ein Problem, das Sie lösen können. Indem Sie die Ursachen identifizieren, die Servereinstellungen optimieren und proaktive Maßnahmen ergreifen, können Sie Ihre Website stabil, zugänglich und fehlerfrei halten.
Um zukünftige Fehler zu vermeiden, geht es nicht nur um schnelle Lösungen. Es geht darum, eine zuverlässige Grundlage für Ihre Website zu schaffen. Wenn Sie den Aufwand vermeiden möchten, sich selbst um die technische Fehlerbehebung zu kümmern, kann Bluehost mit unserem Hosting eine 100%ige Verfügbarkeit und einen engagierten Support gewährleisten.
Um mehr zu wissen und Ihre Website frei von zukünftigen Fehlern zu machen, hosten Sie Ihre Website bei Bluehost.
Häufig gestellte Fragen
Der Cloudflare-Fehler 520 tritt auf, wenn der Ursprungsserver eine unerwartete Antwort oder keine Antwort auf die Anfrage von Cloudflare zurückgibt. Dies kann an Firewall-Blöcken, Serverabstürzen, Fehlkonfigurationen oder Netzwerkproblemen liegen.
Cloudflare selbst verursacht nicht den Fehler 520, kann aber serverseitige Probleme aufdecken. Wenn die Sicherheitseinstellungen die Anfragen beeinträchtigen, kann das Pausieren von Cloudflare und das Überprüfen der Serverantwort helfen, das Problem zu identifizieren.
Wenn Ihre Firewall Cloudflare blockiert, kann es sein, dass Sie zeitweilige Verbindungsprobleme bemerken oder den Fehler 520 erhalten. So überprüfen Sie:
1. Überprüfen Sie die Firewall-Regeln: Überprüfen Sie Ihre Firewall-Einstellungen, um festzustellen, ob die IP-Bereiche von Cloudflare blockiert oder begrenzt sind.
2. Konsultieren Sie Sicherheits-Plugins: Einige Sicherheits-Plugins können Einstellungen haben, die Cloudflare versehentlich blockieren. Überprüfen Sie diese Einstellungen, und passen Sie sie bei Bedarf an.
Die Zeit, die für die Behebung des Fehlers 520 erforderlich ist, hängt von der Ursache des Problems ab. Wenn es sich um eine einfache Fehlkonfiguration handelt, wie z. B. falsche DNS-Einstellungen oder eine vorübergehende Serverüberlastung, kann das Problem in wenigen Minuten behoben werden, indem die erforderlichen Einstellungen angepasst werden.
Wenn das Problem jedoch mit tieferen Serverfehlern zusammenhängt, wie z. B. Anwendungsabstürzen oder blockierten Cloudflare-IPs, kann die Fehlerbehebung länger dauern. In solchen Fällen kann die Überprüfung der Serverprotokolle und die Zusammenarbeit mit Ihrem Hosting-Anbieter den Lösungsprozess beschleunigen.
Ja, ein zuverlässiger Hosting-Anbieter mit optimierten Servern kann das Auftreten von Fehlern 520 reduzieren. Wenn Ihr Server häufig abstürzt oder es an Ressourcen mangelt, kann der Wechsel zu Bluehost Managed Hosting dazu beitragen, Stabilität und bessere Leistung zu gewährleisten.
