Alles, was Sie über 404-Fehler wissen müssen

Sie suchen online nach etwas, klicken auf einen vielversprechenden Link und erwarten, auf genau der Seite zu landen, die Sie benötigen. Stattdessen erhalten Sie die Meldung „404 Page Not Found“.

Sie fragen sich vielleicht, warum die Seite nicht geöffnet wurde? Wurde die Seite gelöscht? Liegt es an der Website oder an Ihrer Verbindung? Was noch wichtiger ist: Können Sie es reparieren?

Ein 404-Fehler ist eines der häufigsten Probleme, die beim Surfen im Internet auftreten können. Wenn Sie jedoch feststellen, dass auf Ihrer gesamten Website 404-Fehler auftauchen, die den Zugriff auf Inhalte blockieren, die nicht fehlen, müssen Sie entsprechende Maßnahmen ergreifen.

Das Verständnis, wie dies effektiv gelöst werden kann, ist entscheidend für die Nutzererfahrung und die Suchmaschinenoptimierung. In diesem Leitfaden erfahren Sie, was 404-Fehler sind, welche Auswirkungen sie auf Ihre Website haben, was die häufigsten Ursachen sind und wie Sie sie beheben können.

Was ist ein 404-Fehler?

Ein 404-Fehler ist ein HTTP (Hypertext Transfer Protocol)-Antwortcode, der anzeigt, dass die angeforderte Seite nicht existiert – entweder, weil sie verschoben oder gelöscht wurde oder weil sie nie existierte, oft aufgrund einer falsch eingegebenen URL (Uniform Resource Locator). Die Fehlermeldung sieht in der Regel wie „404 Not Found“ aus, was bedeutet, dass der Server unter dieser Adresse nichts gefunden hat.

Gelegentlich geben Server die Fehlermeldung „404 page not found“ zurück, wenn die gesuchte Seite vorhanden, aber ausgeblendet ist.

Wenn Sie auf einen 404-Fehler stoßen, kann er in einer der folgenden Varianten auftreten:

• Fehler „404 Nicht gefunden“
• 404 Seite nicht gefunden
• HTTP 404 nicht gefunden
• Die angeforderte Seiten-URL wurde auf diesem Server nicht gefunden
• Datei oder Verzeichnis nicht gefunden

Hinter dem 404-Fehler verbirgt sich jedoch mehr als nur eine fehlende Seite. Sie signalisiert dem Browser und den Suchmaschinen, dass Sie die angeforderte Ressource nicht abrufen können. Wenn jeder, der versucht, Ihre Website zu besuchen, auf diesen Fehler stößt, kann er den Besuch stören und die SEO-Bemühungen Ihrer Website beeinträchtigen, wenn er nicht behoben wird.

Arten von 404-Fehlern

404-Fehler können je nach Ursache und Serverkonfiguration unterschiedlich aussehen. Hier sind einige gängige Arten:

1. Schwer 404: Dieser Fehler tritt auf, wenn eine Seite tatsächlich fehlt und der Server den HTTP-Statuscode 404 korrekt zurückgibt. Diese Art von Fehler wird erwartet, wenn eine Seite gelöscht wurde oder nie existiert hat.

2. Soft 404: Im Gegensatz zu einem harten 404 ist ein Soft 404 nicht der offizielle Antwortstatuscode eines Servers. Stattdessen passiert es, wenn ein Server den Statuscode „200 OK“ (der Erfolg anzeigt) für eine Seite sendet, die nicht existiert. Der Inhalt der Seite teilt dem Benutzer jedoch mit, dass die Seite fehlt. Dies kann Suchmaschinen verwirren und zu Problemen mit der Indizierung und SEO-Rankings führen. Der Server sagt, dass die Seite gültig ist, aber der Inhalt zeigt an, dass dies nicht der Fall ist.

3. Serverseitige vs. clientseitige 404-Fehler:
   • Serverseitige 404-Fehler: Diese treten aufgrund falscher Serverkonfigurationen, gelöschter Ressourcen oder Probleme mit Serverberechtigungen auf, die den Zugriff auf die angeforderten Inhalte verhindern. Ein verwandtes Problem kann der interne Serverfehler 500 sein, der darauf hinweist, dass auf dem Server eine unerwartete Bedingung aufgetreten ist.
   • Clientseitige 404-Fehler: Diese entstehen durch benutzerseitige Probleme, wie z. B. falsch eingegebene URLs, defekte Links oder falsch eingegebene Webadressen.

Wenn von 404-Fehlern die Rede ist, ist meist der harte 404-Status gemeint. Der Rest dieses Artikels befasst sich mit harten 404-Fehlern.

Die häufigsten Ursachen für einen 404-Fehler

404-Fehler sind eine der häufigsten Fehlerarten im Internet. Es gibt viele Ursachen, die dazu führen können, dass Sie eine solche Meldung sehen, von einfachen Fehlern bis hin zu erheblichen Serverproblemen.

Hier sind ein paar Beispiele für Dinge, die dazu führen können, dass Sie auf einer 404-Fehlerseite landen:

1. Falsche URL: Dies wird durch eine falsche Eingabe oder einen Rechtschreibfehler einer URL verursacht. Es kann auch durch Plugin-Fehler verursacht werden, die Ihre URLs beschädigen.
2. Verschobene oder gelöschte Webseite: Wenn Sie Ihre Inhalte löschen oder auf eine andere Seite verschieben, wird ein 404-Fehler angezeigt, wenn Sie versuchen, sie unter der ursprünglichen URL zu finden. Dies kann auch durch die Änderung des URL-Slugs verursacht werden: der Teil der URL, der eine bestimmte Seite auf Ihrer Website identifiziert.
3. Fehlende Seiten-Assets: Wenn Sie mehrere 404-Fehler im Fehlerprotokoll Ihrer Website bemerkt haben, sind die wahrscheinlichsten Schuldigen fehlende Assets (wie Bilder) oder fehlerhafter HTML-Code.
4. Fehlkonfiguration des Hostings oder des Servers: Verschiedene Fehlkonfigurationen können zu einem 404-Fehlercode führen, von unsachgemäßen Dateiberechtigungen bis hin zu einer defekten .htaccess-Datei.
5. DNS-Fehlkonfigurationen: Wenn Ihr Domain Name System (DNS) auf die falsche Adresse verweist, erhalten Sie möglicherweise 404-Fehlerstatuscodes auf Ihrer Website.

Warum sollten Sie 404-Fehler beheben?

Die gelegentliche 404-Fehlerseite ist kein Grund zur Sorge. Laut Google haben sie keinen Einfluss auf die Rankings Ihrer anderen Seiten. Und in den meisten Fällen können sie behoben werden, indem Sie einfach sicherstellen, dass die von Ihnen eingegebene URL korrekt ist.

Es gibt jedoch mehrere Gründe, warum Sie sie dennoch beheben möchten.

Erstens, wenn 404-Fehler darauf zurückzuführen sind, dass Ihr Webserver oder DNS nicht funktioniert, sollten Sie sie so schnell wie möglich beheben, da sie oft systemisch sind und einen großen Teil Ihrer Website betreffen können.

Um diese Fehler zu beheben, müssen Sie möglicherweise die zugrunde liegenden Probleme identifizieren, z. B. Fehlkonfigurationen des Servers, Probleme mit dem Code Ihrer Website oder Probleme mit Ihrer DNS-Einrichtung.

Sie sollten auch gegen zufällige 404-Fehler vorgehen, die Seiten ersetzen, die eigentlich Inhalt haben sollten. Bots können diese speziellen Seiten nicht crawlen, d. h. sie erscheinen nicht in Suchmaschinen, was Ihren SEO-Bemühungen schadet.

Und obwohl 404-Fehler, die durch defekte Links verursacht werden, in der Regel harmlos sind, ist es dennoch eine gute Idee, sie aus einer Vielzahl von Gründen zu beheben:

1. Negative Benutzererfahrung

Wenn Benutzer auf einer 404-Fehlerseite landen, sind sie oft frustriert, weil sie den gesuchten Inhalt nicht finden können, was eine positive Benutzererfahrung beeinträchtigt. Diese Frustration kann zu einem schlechten Nutzererlebnis, höheren Absprungraten und zum Verlassen Ihrer Website auf der Suche nach besseren Optionen führen. Die Erstellung einer benutzerdefinierten 404-Seite gilt als bewährtes Verfahren und kann dazu beitragen, den gelegentlich auftretenden 404-Fehler zu lindern. Diese benutzerdefinierte Fehlerseite kann eine hervorragende Gelegenheit sein, Ihr Markenimage zu stärken und Besucher auf Ihre Homepage oder Suchseite zu leiten.

2. SEO-Folgen

Aus SEO-Sicht können 404-Fehler Ihren Rankings schaden. Wenn Suchmaschinen häufig Seiten crawlen, die zu 404-Fehlern führen, wird wertvolles Crawl-Budget verschwendet und verhindert, dass wichtige Seiten indiziert werden. Wenn Ihre Website 404-Fehler aufweist, kann sich dies außerdem negativ auf die Autorität Ihrer Website in den Augen der Suchmaschinen auswirken.

3. Könnte wertvolle Backlinks verlieren

Wenn eine externe Website, die einst mit einer Seite auf Ihrer Website verlinkt war, jetzt verschoben oder gelöscht wurde, ist das kostenloser Traffic, der verschwendet wird.

4. Kriecheffizienz

Suchmaschinen wie Google sind auf ein effizientes Crawling Ihrer Website angewiesen, um die Seiten zu indizieren und entsprechend zu bewerten. Wenn ein Crawler wiederholt auf einen 404-Fehler stößt, verringert dies die Crawling-Effizienz und kann verhindern, dass andere Seiten Ihrer Website indiziert werden.

Aber wenn Sie das Problem an der Wurzel packen wollen, müssen Sie lernen, wie Sie 404-Codefehler erkennen und beheben können, wenn Sie auf sie stoßen.

Wie kann man 404-Fehler erkennen?

Sie können verschiedene Methoden anwenden, um 404-Fehlercodes auf Ihrer Website zu erkennen. Am einfachsten ist es, wenn Sie auf einen Link klicken und zu einer 404-Seite geleitet werden. Dies ist ein Beispiel für einen defekten Link 404-Fehler.

Diese defekten Links, die auch als tote Links oder „Link-Rot“ bezeichnet werden, haben mehrere Gründe, z. B. wenn Seiten verschoben oder gelöscht werden, sich die Permalink-Struktur ändert, der URL-Slug aktualisiert wird oder die gesamte Domain migriert wird.

Defekte Links können innerhalb Ihrer Website existieren (interne Links) oder von externen Backlinks stammen. Natürlich möchten Sie Ihre Zeit nicht damit verbringen, jeden einzelnen Link auf Ihrer Website zu überprüfen, um sicherzustellen, dass er zur richtigen Seite führt, daher sind hier ein paar andere Möglichkeiten, wie Sie tote Links überprüfen und identifizieren können:

• Der Seitenindizierungsbericht der Google Search Console kann 404-Fehler auf Ihrer Website identifizieren.
• Link-Checker wie Dead Link Checker können Ihre Website crawlen und defekte Links melden.
• WordPress-Plugins wie Broken Link Checker können Ihre Website nach toten Links durchsuchen, einschließlich interner und externer Links.

Nachdem Sie nun mit einigen Methoden zur Identifizierung von 404-Fehlercodes auf Ihrer Website ausgestattet sind, lassen Sie uns einige der gängigsten Methoden zur Behebung besprechen.

404-Fehler beheben: Schritt-für-Schritt-Anleitung

Die Behebung von 404-Fehlern ist in der Regel ein einfacher Prozess. Tote und defekte Links können durch Umleitungen behoben werden. Wenn das Problem nicht auf Ihren Rechner beschränkt ist, sollten verschiedene einfache Serverreparaturen ausreichen.

Gehen Sie folgendermaßen vor, um einen 404-Fehler zu beheben:

• Überprüfen Sie Ihren Browser
• Umleiten defekter URLs (301 Weiterleitungen)
• Plugins und Themes deaktivieren
• Korrigieren von Dateiberechtigungen
• .htaccess-Datei konfigurieren
• Überprüfen Sie die Domain- und DNS-Einstellungen
• Beheben von Soft 404-Fehlern
• Aktualisieren von internen und externen Links

1. Überprüfen Sie Ihren Browser

Manchmal werden 404-Fehlercodes durch Probleme auf Ihrem Gerät und nicht durch Probleme mit Ihrer Website verursacht. Aus diesem Grund sollten Sie immer mit diesen einfachen Lösungen beginnen, bevor Sie zu den komplizierteren Lösungen übergehen:

• Vergewissern Sie sich, dass die URL frei von Tippfehlern ist.
• Browser-Cache leeren: Möglicherweise hat Ihr Browser eine frühere Version der Seite zwischengespeichert.
• Starten Sie Ihren Webbrowser neu, z. B. Google Chrome oder Microsoft Edge.
• Besuchen Sie den Link in einem privaten/inkognitiven Fenster. Dadurch werden problematische Erweiterungen häufig deaktiviert.
• Probieren Sie den Link auf einem anderen Gerät aus.
• Bitten Sie einen Freund in einem anderen Netzwerk, den Link auszuprobieren.

Wenn keine dieser Methoden funktioniert, liegt das Problem wahrscheinlich nicht nur auf der Client-Seite. In diesem Fall müssen Sie einen genaueren Blick auf Ihre Website werfen, um das Problem zu diagnostizieren.

2. 301-Weiterleitungen einrichten

Unabhängig davon, ob tote Links, die zu 404s führen, von außerhalb Ihrer Website, von Ihren Links oder häufig falsch eingegebenen URLs stammen, ist es eine gute Idee, eine Weiterleitung einzurichten, die Besucher auf die richtige Seite leitet.

Tote interne Links können in der Regel einfach durch Korrigieren der falschen URL behandelt werden, auf die sie verweisen, aber wenn Sie zu viele defekte Links haben, die manuell behoben werden müssen, können Sie stattdessen Weiterleitungen einrichten.

Normalerweise sollten Sie eine 301-Weiterleitung verwenden, die anzeigt, dass die Seite dauerhaft verschoben wurde. Wenn es sich um einen vorübergehenden Umzug handelt und die ursprüngliche Seite wiederhergestellt wird, verwenden Sie stattdessen eine 302-Umleitung.

Es gibt mehrere Möglichkeiten, dies zu tun. Du kannst manuell eine Weiterleitung einrichten oder ein WordPress-Plugin installieren, um dies für dich zu tun, wie z. B. Yoast SEO Premium – ein beliebtes Plugin, das eine ganze Reihe von SEO-Vorteilen bietet.

Sobald Sie das Plugin installiert haben, gehen Sie zu Yoast und Weiterleitungen. Geben Sie dann die alte URL und die neue URL ein.

Bluehost-Benutzer können eine Seite ganz einfach von ihrem Dashboard aus umleiten .

• Melden Sie sich bei Ihrem Control Panel an.
• Klicken Sie im Menü auf der linken Seite auf die Registerkarte Domains .
• Navigieren Sie zu Weiterleitungen verwalten>.

• Geben Sie im Feld Weiterleitung hinzufügen die alte und die neue URL ein und klicken Sie auf Weiterleitung hinzufügen.
• Testen Sie es, um sicherzustellen, dass die Seite an die gewünschte Stelle weiterleitet.

3. Deaktivieren Sie Plugins und Themes

Erhalten Sie seltsame 404-Fehlercodes, die Sie nicht erklären können? Wenn du eine WordPress-Seite verwendest, solltest du versuchen, einige deiner Plugins vorübergehend zu deaktivieren oder zu einem anderen Theme zu wechseln. Bevor Sie dies tun, sollten Sie immer eine Sicherungskopie Ihrer Website erstellen, falls etwas Unerwartetes passiert.

• Um Ihr Theme zu deaktivieren, melden Sie sich beim WordPress-Dashboard an und navigieren Sie zu Appearance und dann zu Themes.
• Wählen Sie das Design aus, zu dem Sie wechseln möchten, und klicken Sie auf Aktivieren.

Wenn die 404-Fehlercodes verschwunden sind, sollten Sie in Betracht ziehen, ein anderes Theme für Ihre WordPress-Site zu verwenden.

Wenn das Problem weiterhin besteht, besteht der nächste Schritt darin, alle Plugins zu deaktivieren, die Sie auf Ihrer WordPress-Website installiert haben.

• Gehen Sie zu Plugins und klicken Sie auf Installierte Plugins. Aktivieren Sie dann das Kontrollkästchen über der Liste der Plugins, um sie alle auszuwählen.
• Klicken Sie anschließend auf das Dropdown-Menü mit der Aufschrift Massenaktionen und wählen Sie Deaktivieren aus, bevor Sie auf Anwenden klicken.

Dadurch werden alle Plugins auf Ihrer Website deaktiviert. Testen Sie, ob der Fehler verschwunden ist. Wenn dies der Fall ist, aktivieren Sie die Plugins nacheinander wieder, um den Übeltäter zu identifizieren.

Sie können Plugins und Themes auch über das Bluehost-Dashboard deaktivieren.

4. Dateiberechtigungen korrigieren

Wenn Sie Probleme damit haben, dass auf einer bestimmten Seite der Fehlercode 404 angezeigt wird, kann dies an falschen Dateiberechtigungen für bestimmte Assets auf dieser Seite liegen, z. B. Bilder von Javascript.

• Um dies zu beheben, können Sie auf den Dateimanager in der Bluehost-Systemsteuerung zugreifen, indem Sie zu Erweiterter > Dateimanager für Dateien > navigieren.
• Suchen Sie beim Navigieren im Dateimanager nach dem Ordner, der das Asset enthält, von dem Sie glauben, dass es das Problem verursacht.
• Wählen Sie die Datei aus und scrollen Sie dann oben zum Symbol zum Ändern der Dateiberechtigungen . Vergewissern Sie sich, dass Leseberechtigungen aktiviert sind, und klicken Sie dann auf Berechtigungen ändern.

Prüfen Sie, ob der 404-Fehler behoben wurde. Wenn dies nicht der Fall ist, ändern Sie die Berechtigungen wieder auf den ursprünglichen Stand.

5. .htaccess-Datei konfigurieren

Manchmal kann die .htaccess-Datei beschädigt oder falsch konfiguriert werden, was zu unangemessenen 404-Fehlercodes führt. Sie können diese Datei entfernen und neu generieren, um das Problem möglicherweise zu beheben. Stellen Sie einfach sicher, dass Sie ein Backup Ihrer Website erstellen, bevor Sie dies tun.

WordPress-Benutzer können eine fehlerhafte .htaccess-Datei ganz einfach reparieren, indem sie die Permalinks aktualisieren.

• Gehen Sie dazu auf Ihrem WordPress-Dashboard zu Einstellungen .
• Wählen Sie Permalinks und klicken Sie auf Änderungen speichern , ohne eine der Einstellungen zu berühren. Dadurch wird die .htaccess-Datei oft zurückgesetzt und ungewöhnliche Probleme behoben, die Sie möglicherweise haben.

Wenn das nicht hilft, versuchen Sie, manuell über FTP (File Transfer Protocol) auf die .htaccess-Datei zuzugreifen.

• Beginnen Sie mit der Erstellung eines FTP-Kontos. Notieren Sie sich Ihre Anmeldedaten und laden Sie dann FileZilla oder ein gleichwertiges FTP-Programm herunter, mit dem Sie auf Ihre Website zugreifen können.
• .htaccess befindet sich im Stammverzeichnis und sollte daher ohne Anklicken eines Ordners sichtbar sein. Sichern Sie diesen Ordner auf Ihrem Computer und löschen Sie ihn dann.
• Überprüfen Sie nun, ob der Fehlercode 404 behoben ist. Wenn dies nicht der Fall ist, stellen Sie die .htaccess-Datei wieder her.
• Wenn dies der Fall ist, generieren Sie manuell eine neue .htaccess-Datei über FTP oder gehen Sie zu den Permalinks der Einstellungen > und klicken Sie auf Änderungen speichern.

6. Überprüfen Sie die Domain- und DNS-Einstellungen

Wenn Sie kürzlich zu einem neuen Webhost gewechselt oder Ihre Domain oder DNS-Einstellungen geändert haben, kann es zwischen 24 und 48 Stunden dauern, bis die Domain weitergegeben wird. Während dieser Zeit kann es sein, dass auf Ihrer gesamten Website 404-Fehlercodes angezeigt werden oder anderweitig nicht zugänglich ist.

Wenn alles andere nicht hilft, können Sie als Letztes Ihre Domain- und DNS-Einstellungen überprüfen. Im Allgemeinen sollten Sie dies nur versuchen, wenn Sie mit Servern vertraut sind. Wenn Sie Probleme mit 404-Fehlercodes haben und nicht sicher sind, was zu tun ist, wenden Sie sich an Ihren Webhoster, um Hilfe zu erhalten.

Um Ihre Domain- und DNS-Einstellungen zu überprüfen, müssen Sie zunächst sicherstellen, dass Ihre Nameserver korrekt sind.

• Klicken Sie in der Bluehost-Systemsteuerung auf Domains. Stellen Sie sicher, dass die Nameserver Zeigen Sie auf ns1.Bluehost.com und ns2.Bluehost.com.
• Suchen Sie als Nächstes mit dem DNS Troubleshooting Guide nach DNS-Unregelmäßigkeiten. Sie können auf den DNS-Zonen-Editor in der Bluehost-Systemsteuerung zugreifen, indem Sie zu Domains gehen, auf den Dropdown-Pfeil Verwalten klicken und DNS auswählen.

Überprüfen Sie Ihre DNS-Einträge und suchen Sie nach falschen Nameservern und IP-Adressen. Sie können ein DNS-Lookup-Tool wie MxToolbox verwenden, um sicherzustellen, dass alles in Ordnung ist.

7. Aktualisierung von internen und externen Links

Überprüfen und aktualisieren Sie regelmäßig defekte interne und externe Links, um sicherzustellen, dass Nutzer und Suchmaschinen die richtigen Inhalte erreichen. Tools wie Google Search Console können helfen, fehlerhafte Links zu identifizieren.

8. Beheben von Soft 404-Fehlern

Stellen Sie sicher, dass Seiten, die Soft-404-Fehler zurückgeben, den richtigen 404-Statuscode anzeigen. Wenn eine Seite noch existiert, aber fälschlicherweise 404 zurückgibt, aktualisieren Sie sie so, dass ein 200 OK zurückgegeben wird, oder leiten Sie sie zu relevanten Inhalten um.

Abschließende Gedanken

404-Fehler sind zwar ein unvermeidlicher Teil des Betriebs einer Website, aber sie müssen nicht schädlich sein. Wenn Sie die Ursachen, Auswirkungen und Lösungen für den Fehler verstehen, können Sie die Benutzerfreundlichkeit und die SEO-Leistung Ihrer Website verbessern.

Stellen Sie sicher, dass Sie diese Fehler regelmäßig überwachen und beheben, gegebenenfalls mit KI-Tools, um ein nahtloses Erlebnis für Ihre Besucher und optimale Suchmaschinen-Rankings zu gewährleisten.

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